Организация торгового зала

Закон мерчандайзинга

Организация оптимального запаса товаров

■ Стандартные товары / партии.

■ Быстропродающиеся товары.

■ Одноразовые товары / партии.

■ Специализированные товары / партии.

• Стандартные товары — это основная часть бизнеса, эти препараты покупатель ожидает найти в каждой аптеке (обязательный ассортиментный минимум).

• Быстро продающиеся товары, - являются основным источником доходов учреждения именно за счет высокого оборота.

К быстро продающимся относятся товары санитарии и гигиены (зубные пасты, шампуни, прокладки и др.), а также товары с «известной ценой», которая, как правило, примерно одинакова во всех аптеках (горчичники, бинты, шприцы, настои и отвары).

• Одноразовые товары — это изделия или препараты, которые покупаются по эмоциональным мотивам (например, широко рекламируемые ОТС препараты) для пополнения домашней аптечки.

Поскольку покупка этих изделий изначально не являлась целью прихода в аптеку, они должны размещаться в «горячих точках» торгового зала, т. е. там, где посетители замедляют свое движение или какое-то время двигаются прямолинейно (зоны напротив входа, у кассовых или расчетных пунктов, вдоль традиционных прилавков, а также возле окна отпуска препаратов.

Специализированные товары — это изделия:

• которыми известна определенная компания или аптека;

• рассчитанные на определенного покупателя (онкологические, гинекологические, специальные детские препараты);

• специальные препараты, которых нет в широкой продаже (как правило, в специализированных аптеках).

если в аптеке нет препарата из одноразовой или быстро продающейся партии — это потеря продажи,

но если отсутствуют препараты из стандартной или специализированной партии — это уже потеря клиента.

Типы торговых залов:

• закрытый (традиционный, с выделением отделов полного обслуживания);

• открытый (по типу супермаркета, с частичным обслуживанием и большей долей самообслуживания).

Дата добавления: 2013-12-13