Основные положения школы научного управления (1885-1920 г.)

Возникновение современной науки управления относится к началу XX века и связывается с именем Фредерика Тейлора. Его основные теоретические положения изложены в работах «Управление фабрикой» (1903г.), «Принципы научного управления» (1911г.), «Показания перед специальной комиссией конгресса» (1912г.). Взрыв интереса к управлению вызвала его вторая работа, которая и считается началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследований.

Научный менеджмент занимался проблемой повышения производительности труда отдельными рабочими.

Система НОТ Тейлора была построена на пяти принципах:

1. Разделение производственных операций на составные элементы, исследование каждого и них. Разработка стандартных методов выполнения каждой операции и замена ими старых, сложившихся на практике методов работы.

2. Отбор рабочих для каждой операции с учётом необходимых способностей; обучение их новым методам работы для наилучшего выполнения операций.

3. Установление дифференцированной заработной платы в зависимости от выполнения установленных норм.

4. Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле внедрения новой организации труда.

5. Равномерное распределение труда и ответственности между администрацией и рабочими.

Ф. Тейлор выступал за отделение управленческих функций обдумывания и планирования от фактического выполнения работы. Он считал, что менеджер должен думать, а рабочий – работать. Главной задачей управления предприятием он считал обеспечение максимальной прибыли для предпринимателя в соединении с максимальным благосостоянием для каждого занятого работника. Ф. Тейлор подчёркивал, что истинные интересы тех и других не противоположны, а совпадают. Благосостояние одного в долгосрочном периоде не может быть без благосостояния другого.

Основной вклад Ф. Тейлора в науку управления заключается в следующем:

1. он положил начало тщательному изучению трудового процесса, его отдельных операций и работ;

2. подчёркивал важность отбора и подготовки персонала для выполнения конкретных операций;

3. доказал важность справедливого вознаграждения за выполненную работу.

Слабые стороны его теории:

1. Ф. Тейлор видел в работнике только исполнителя простых операций и функций, средство достижения цели;

2. он не принимал во внимание социальный контекст работы и более высокие потребности рабочих, кроме материальных;

3. не признавал разногласий, противоречий, конфликтов между людьми;

4. склонен был относиться к рабочим как несведующим, необразованным людям, игнорировал их идеи и предложения.

Итак, Ф. Тейлор занимался в основном вопросами управления производством в цехе, рационализацией труда отдельного рабочего. Большой вклад в развитие вопросов организации труда и производства применительно к России внесли Александр Богданов, Алексей Гастев, Осип Ерманский, Платон Керженцев и др.

Дата добавления: 2014-01-07