Особенности управления в условиях стратегических изменений. Модель 7S

Вопрос № 38. Анализ макросреды и непосредственного окружения предприятия в стратегическом менеджменте. Какие факторы определяют силу влияния внешней среды на организацию.

Макроокружение создает общие условия нахождения организации во внешней среде. Степень влияния на организации различна и зависит от сферы деятельности и от внутреннего потенциала компании.

Далее следует так называемый PEST(Politics Economics Sociology Technology) анализ. По Виханскому этот анализ расширен на один аспект – правовой.

1. Анализ экономической компоненты очень важен. Надо проводить его комплексно. Основные элементы: фиксация уровня риска, степень напряженности конкуренции, уровень деловой привлекательности. Важны не сами показатели, а то какие возможности для ведения бизнеса они дают.

2. Анализ правового регулирования дает возможность определить границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами и приемлемые права отстаивании своих интересов. Необходимо изучить как правила, так и исключения из них.

3. Политическая составляющая изучается для того, чтобы иметь представление о намерениях органов государственной власти и о средствах их реализации. Пишите что-нибудь про лоббирование интересов. Очень важно также понять, как политика может повлиять на правовую компоненту.

4. Социальная компонента макроокружения направлена на изучение отношения людей к работе и качеству жизни, обычаев, традиций, ценностей, демографической структуры общества, уровня образования и т.д. Эта компонента влияет на внутреннюю среду организации. Изменения медленны, но очень существенны.

5. Технологическая компонента – исследование возможностей, которые оказывает современный уровень развития науки и техники для производства принципиально новых продуктов и для модернизации старых.

Проведение организационных изменений является необходимым условием создания системы стратегического управления, так как требует переосмысления деятельности компании всеми, кто в ней работает. Поэтому недостаточное осознание руководством и сотрудниками компании необходимости и отсутствие соответствующих мер для проведения организационных изменений может сделать нерезультативными любые намерения по совершенствованию управления предприятием.

Существует множество методов проведения организационных изменений, но для конкретного примера наиболее предпочтительным, на мой взгляд, является применение схемы 7-С, предложенной Томом Питерсом и Робертом Уотерманом. Исследования этих специалистов привели к выводу, что эффективная организация формируется на базе семи взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых с необходимостью требует соответствующего изменения остальных шести. К этим Элементам относятся: structure, strategy, systems, shared values, skills, style, staff.

Все элементы могут быть разделены на «жесткие» и «мягкие». «Жесткие» элементы управления отражают формальную сторону организации, материализуемую через различные документы каждой конкретной компании. С состав этой группы входят организационные структуры, стратегии и системы управления. Жесткие элементы до недавнего времени являлись основными объектами управления со стороны руководства компаний, пока не была создана необходимость и возможность управления мягкими элементами: стиль управления, сумма навыков персонала, состав персонала, совместно разделяемые персоналом ценности.

Дата добавления: 2014-01-07