Только при осознании потребностей возникает мотивация к труду. В этом случае потребности приобретают конкретную форму – форму интереса

План темы

Тема 8. Основы теории потребительского поведения

1. Потребление и потребность. Полезность как основа выбора потребителя. Функция полезности.

2. Максимизация полезности при потреблении двух или более товаров и услуг. Теория предельной полезности.

3. Эффект дохода и эффект замещения. Взаимодополняемость и взаимозаменяемость товаров и услуг.

4. Спрос и конкурентное поведение потребителя: кривые безразличия и их свойства. Предельная норма замещения

5. Бюджетные линии

6. Кривые Энгеля

1. Потребление и потребность. Полезность как основа выбора потребителя. Успех фирмы на рынке во многом определяется тем, насколько точно и своевременно учитываются интересы потребителей, их предпочтения, мотивы, заставляющие совершать покупки. Анализ потребительского поведения на основе кривых безразличия, бюджетных линий и кривых Энгеля позволяет правильно выбрать направления улучшения характеристик уже выпускаемых изделий, а также лучше ориентироваться при разработке новых товаров.

В экономической теории под потреблением понимается процесс использования результатов производства для удовлетворения определенных потребностей. Суть категории потребность состоит в экономическом мотиве человека, возникающем из необходимости или желания потреблять различные блага (как вещественные, так и духовные) вообще. Желание потреблять какую-либо продукцию или услуги имеет различную степень интенсивности. Однако выразить потребность количественно не представляется возможным. Речь идет об «интенсивной» величине, которая может восприниматься лишь в понятиях «больше» или «меньше».

Экономический интерес – эта форма проявления экономических потребностей. Потребности формируют спрос, который во многом состоит из вкусов и предпочтений людей.

Все люди способны сравнивать удовлетворения, получаемые от различных видов деятельности и продуктов, и предпочитать одни виды другим. Данные предпочтения являются «чистыми», так как не зависят от доходов и цен. «Чистые» предпочтения не представляют еще действительного покупательного выбора. Желание становится выбором, а индивидуум – покупателем, когда его предпочтения ведут к реальным покупкам на рынке. Однако выбор в отличие от желаний ограничен ценами и доходом.

Главным фактором потребительского выбора (рис. 25) является полезность того или иного товара. Термин «полезность» впервые введен в научный обиход английским философом И. Бентамом (1748 – 1832 гг.). Однако не он, ни экономисты того времени не поняли связи между ценностью товара и его полезностью, получаемой от его потребления. А. Смит впервые провел различия между «ценностью в потреблении» и «ценностью в обмене». Но проблему цены он все-таки решил в пользу издержек производства. Впервые на связь между полезностью и ценой указал английский ученый экономист У. Джевонс (1835 – 1882 гг.). Он доказал, что именно предельная, а не общая полезность имеет отношение к рыночной цене.

Рисунок 25. - Факторы потребительского выбора

Дата добавления: 2014-01-07