Основные задачи, решаемые международным маркетингом

Международный маркетинг является составной частью общей системы управления фирмой, призванной направлять всю ее деятельность на удовлетворение нужд и потребностей покупателей и потребителей на выбранных внешних рынках. Он служит средством обеспечения пре­имуществ в удовлетворении конкретных запросов покупа­телей и потребителей по сравнению с тем, как эти запросы удовлетворяются конкурентами. Международный марке­тинг является методологией принятия наилучших управ­ленческих решений в процессе осуществления предпри­нимательской деятельности на внешних рынках.

При использовании международного маркетинга фир­ма реализует системный подход к управленческой дея­тельности с четко сформулированной целью, детализиро­ванной совокупностью мероприятий, направленных на ее достижение. Для этого она осуществляет следующее:

* выявляет целесообразность выхода на внешние рынки;

* определяет реальные нужды и потребности в каждом
конкретном товаре;

* изготовляет товар, который в наибольшей степени со­
ответствует выявленным потребностям;

* обеспечивает доставку товара в необходимом количе­
стве, в заданное место и в приемлемое время;

* устанавливает цену, приемлемую для покупателя и
обеспечивающую получение требуемой прибыли продавцом;

* обеспечивает продвижение товара на целевой рынок (т.е. реализует комплекс коммуникаций, включающий рекламу, общественные связи, персональные продажи и стимулирование продаж).

Таким образом, как и при реализации маркетинга на внутреннем рынке, фирма с учетом реальных нужд и по­требностей на отдельном внешнем рынке может использо­вать четыре основных инструмента международного мар­кетинга. К ним относятся: товар, цена, продвижение и место продажи (распределение). Указанные четыре основных инструмента образуют комплекс международ­ного маркетинга. Зная реальные нужды и потребности и используя инструменты комплекса маркетинга, фирма предлагает на каждом внешнем рынке товары в необходи­мом количестве и ассортименте, по приемлемой цене, в определенном месте и в заданное время. Она осуществляет соответствующие коммуникации и обеспечивает продви­жение товара на рынок. Таким образом, международный маркетинг охватывает всю деятельность фирмы, связан­ную с производством, продажей товаров и оказанием тре­буемых услуг (рис. 1.1). Для того чтобы организовать эту

Рис. 1.1. Концепция международного i

деятельность на высоком уровне, на фирме создается, как правило, служба управления международным маркетин­гом. Организация такой службы и ее соподчиненность различны для разных фирм. Причем возможно создание единой службы управления маркетингом, в рамках кото­рой выделены отделы, занимающиеся соответственно реа­лизацией маркетинга на внутреннем и внешних рынках. Возможно также создание отдела маркетинга в рамках службы управления внешнеэкономической деятель­ностью фирмы, о чем подробно сказано в гл. 10.

Для успешной реализации международного маркетин­га необходимо создать соответствующую информацион­ную базу. Такая база требует проведения необходимых маркетинговых исследований и предполагает изучение и описание внутренней и внешней среды международного маркетинга.

Дата добавления: 2014-10-23