Следующем

И.2 Стратегия разговора по телефону заключается в

И.1 Звонок по объявленной вакансии.

Стратегия разговора по телефону.

Ж.2 Образец поискового письма.

Поисковое письмо.

Ж.1 Рекомендации по написанию «поискового письма».

- Придерживаться стиля делового письма.

- Точно знать адресата. Выяснить, кто отвечает за набор персонала (руководитель кадровой службы, может быть генеральный дирек­тор, руководитель подразделения, начальник отдела).

- Письмо должно быть кратким, но интересным. Оптимальный ва­риант: выслать автобиографию вместе с письмом. Тон письма должен быть позитивным, никогда не извиняйтесь, не используйте слов «только», «всего лишь».

- Всегда проверяйте правописание слов.

Поисковое письмо ул. Климасенко, 1 ОАО «ЗСМК» начальнику отдела кадров Иванову И. И. Уважаемый Иван Иванович! Я с интересом прочёл о планирующемся расширении производства на предприятии ОАО «ЗСМК». Сообщалось о том, что Вы получили крупный экспортный заказ. Полагаю, в ближайшем будущем вашему предприятию потребуется провести дополнительный набор персонала. Хотел бы получить у Вас рабо­ту. Прилагаю экземпляр автобиографии. Вы можете убедиться, что у меня большой опыт работы в качестве заведующего складом на машино­строительном предприятии, где я отвечал за экспортные заказы и управле­ние запасами комплектующих деталей. Если в настоящее время есть вакансии, для которых подошли бы мой опыт и мои знания, я готов приехать на собеседование в любое удобное для Вас время. С уважением, Петр Сергеевич Макаров ул. Кирова дом 73, кв. 66 т.45-66-22 28.04.04.

Ж.3 Для письма необходимо:

- Использовать простую белую бумагу.

- Составить черновик.

- Указать адрес, название фирмы в верхнем правом углу. Указать код, телефонный номер и дату. Адресовать письмо лично: «Уважаемый Сергей Петрович!» Указать дополнительный адрес в нижнем правом углу.

Не рекомендуется:

- пользоваться авторучкой, оставляющей кляксы;

- отправлять письма с ошибками, даже исправленными;

- использовать сокращения или разговорные выражения;

- употреблять извинения без необходимости.

ПРИЛОЖЕНИЕ И

(рекомендуемое)

Подумайте о том, что Вы можете предложить работодателю и будьте готовы ответить на вопросы о себе, Вашем опыте, и почему вы заинтересовались этой вакансией.

- Попросите сотрудника или отдел, с которым Вы хотите связаться.

- Как можно чаще употребляйте в разговоре «Вы». Называйте человека по имени и отчеству.

- Говорите ясно, сжато и определенно. Используйте в речи действительный диалог: «Я обеспечивал поставку…», а не «На меня были возложены обязанности по поставке…». Используйте больше глаголов – это придаст вашей речи динамизм и побуждает к действию.

- Используйте ключевые слова и фразы, которыми пользуется ваш собеседник, это создаст впечатление что вы «говорите на одном языке».

- Назовите свою фамилию, имя и отчество, уточните, какой работой Вы интересуетесь. Будьте готовы ответить на любые вопросы, которые вам может задать наниматель.

- Если Вы подготовили план-конспект - это хорошо. Но помните, что вы ведете диалог: Умейте услышать собеседника, дайте ему возможность задавать вопросы. Заученный текст, выданный на одном дыхании, свидетельствует о неуверенности и неумении общаться.

- Не бойтесь попросить что-то повторить, если Вы не поняли с первого раза.

- Помните, что Вы позвонили не только рассказать о себе, но и узнать о предлагаемой работе. Смело задавайте вопросы, но не утомляйте собеседника чрезмерной говорливостью.

- Если Вам предлагают прийти на собеседование, пометьте себе день, время, место и имя человека, с которым Вы должны будете встретиться. Спросите, можно ли позвонить через некоторое время, чтобы подтвердить, что собеседование состоится. Повторите то, что Вы записали, нанимателю, чтобы проверить, правильно ли Вы все поняли. Попросите объяснить, как проехать.

- Если место уже занято, спросите, можно ли надеяться, что в будущем появятся вакансии. Спросите, можно ли позвонить через несколько недель.

- Спросите, можно ли отправить свое резюме на тот случай, если место неожиданно появится.

- Поблагодарите сотрудника организации за потраченное время, и проявленное внимание к вам.

Дата добавления: 2014-10-31