Основные понятия общей теории систем в применении к менеджменту

Цикличность в управлении и ее практическое значение.

Лицо, принимающее решение (ЛПР), исследуя факты очевидной реальности, исходя из своего опыта и миропонимания. Эффективность решений полностью определяется степенью истинности, полученной в рамках цикла постижения истины или цикла принятия решения: факты - миропонимание ЛПР - система познания ЛПР - истина. Таким образом, цикл формирования решения позволяет преобразовывать реальные факты в планы и стратегии. Этот цикл не имеет ни начала, ни конца, однако имеет ярко выраженный итеративный характер. На каждом его шаге можно вернуться и исправить любой предыдущий шаг, что изменяет и последующие шаги. Это означает, что на основе цикличности можно:

· улучшать решения за счет корректировки предыдущих шагов;

· обучаться в рамках различной длины циклов и улучшать решения в следующих циклах принятия решений.

Например, в модели Г имеется два явных цикла: большой (от целевой функции, через систему принятия управления, вход и преобразование, к выходу, и снова к целевой функции) и малый (внутри системы управления).

Для описания предприятия как системы применяется терминология, заимствованная из «Общей теории систем» и принятой там классификации систем. Эта классификация приводится ниже на рисунке 1.2.7.

В соответствии с данной классификацией, предприятие является «мягкой», живой, открытой, сложно организованной и целеустремленной системой.

· «Мягкие» системы - системы, которые в зависимости от условий окружающей среды могут принимать несколько состояний при тех же начальных условиях.

· Живые системы - системы, обладающие биологическими функциями, такими, как рождение, смерть и воспроизводство.

· Открытые системы - системы, которые взаимодействуют с другими системами, находящимися во внешней среде.

· Сложные организованные системы - системы, в которых существует конечное число компонентов, деление системы происходит до тех пор, пока вся система не распадется на элементы; обладает эмерждентными свойствами.

· Целеустремленные системы - ориентированы на будущие состояния, проектируют их и способны сами принимать по этому поводу решения.

Общая теория систем, математика, философия
теория «жестких» систем	теория «МЯГКИХ» систем
Науки о неживой природе	Науки о живой природе	Науки о поведении	Общественные науки
Физика	Биология	Антропология	Прикладной бихевиоризм
Химия	Ботаника	Право	Экономика
Науки о Земле	Зоология	Психология	Педагогика
и т.д.	и т.д.	Социология	Управление
Остовы	Клетки	Люди
Часовые механизмы	Растения	Социальные системы и организации
Термостаты	Животные
Неживые системы	ЖИВЫЕ системы
С обратной связью или без нее	ОТКРЫТЫЕ системы
Абстрактные системы
Конкретные неживые системы	Конкретные живые системы
Простые организованные системы; Сложные неорганизованные системы	СЛОЖНО ОРГАНИЗОВАННЫЕ системы
Системы, в которых интерес представляет предыстория (причинность)	ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННЫЕ системы, в которых интерес представляют последствия (телеология)

Рис.1.2.7.Систематика наук и систем.*

*источник- Дж. ван Гиг. Прикладная общая теория систем. с.61.

** Общие науки выделены жирным шрифтом, специальные науки выделены курсивом, типы систем выделены жирным курсивом, а свойства систем - заглавными буквами.

Иерархия систем. Понятие иерархии является немаловажным и может быть использовано в том случае, когда мы хотим упорядочить систе­мы в соответствии с различными критериями, один из которых должен учитывать степень сложности функций компонентов системы. Боулдинг предлагает следующие уровни иерархии систем.

Дата добавления: 2014-11-25