Основные этапы в развитии теории менеджмента

Понятие, сущность менеджмента. Виды менеджмента

Понятие "научное управление" ввел представитель американских фрахтовых кампаний Луис Брандейс в 1910 году.

Теоретик в области управления 30 - 40-х годов ХХ века Лютер Гьюлик отме­чал, что управление становится наукой, так как систематически изучает явления, стремясь понять почему и как люди работают вместе для достижения определенных целей и для того, чтобы сделать эти системы сотрудничества более полезными для человечества.

По существу первым менеджером становится английский промышлен­ник Роберт Оуэн. На своей прядильной фабрике в Нью-Ленарке (Шотландия) в 1820 г. Оуэн впервые решал вопросы производительности труда и мотивации деятельности, взаимо­отношений рабочего с предприятием и процессом труда. Менеджер стал реальной фигу­рой.

Первым учебником по управлению считается книга английского профессора математики, инженера и предпринимателя Ч. Бебиджа "Экономика машин и производ­ства" (1832 г.).

Основателем классической школы управления, да и вообще менеджмента явля­ется Ф.Тейлор, изложивший свои взгляды в трудах "Научная организация труда" (1912 г.), "Научные основы организации промышленных предприятий", "Тейлор о тейлоризме". Тейлор пришел к мысли так организовать труд, чтобы выработанные правила, законы за­менили бы собой личные суждения отдельного работника. Роль управленца, способного определить как и в каком объеме делать ту или иную работу исполнителю, значительно возрастала.

Тейлор рассматривал управление как искусство знать точно, что предстоит сде­лать и как это сделать самым лучшим и дешевым способом.

Тейлор сформулировал следующие функции менеджмента:

Итак, общая характеристика научного менеджмента Ф.Тейлора:

Теоретически работы Ф.Тейлора были обоснованы инженером-социологом М.Вебером. Им были выдвинуты предпосылки, что жесткий порядок, подкрепленный соот­ветствующими правилами, - наиболее эффективный метод работы. Всю организацию, считал Вебер, можно разложить на составные части, пронормировать работу каждой из них, в том числе можно регламентировать и функции, и количество управленцев. Такое разделение труда специализирует персонал и строит организацию по линейному признаку, т.е. каждый отвечает за свои действия лишь перед вышестоящим начальником. В этом смысл бюрократической системы М.Вебера. На верхних ступенях управления рекомендо­вался принцип сочетания власти и ответственности, когда руководителю давались жестко ограниченные полномочия и заранее оговоренная ответственность, нарушать которые управленцам не разрешалось.

Развитие идей Ф.Тейлора было продолжено французским инженером А.Файолем. В своей книге "Общее и промышленное управление" (1916 г.) он разбил все операции на предприятии на группы:

· технические (производство, обработка);

· коммерческие (покупка, продажа, обмен);

· финансовые (привлечение капитала и эффективное его использование);

· страховые (охрана собственности и личности);

· учетные (бухгалтерия, статистика, инвентаризация);

· административные.

Относительная важность этих операций для персонала и предприятия (по А.Файолю):

Категория персо­нала,	Значимость операции, %
Группа пред­приятий	тех­ни­ческой	ком­мер­ческой	финан­совой	стра­хо­вой	учетной	адми­нистра- тив­ной
персонал
Рабочий		-	-
Мастер			-
Начальник цеха			-
Начальник службы
Директор
предприятие
Малое
Небольшое
Среднее
Крупное
Объединение

Согласно А.Файолю управлять - это вести предприятие к цели, пытаясь наилуч­шим образом использовать его ресурсы, обеспечив правильный ход шести операций, при­чем последнюю А.Файоль и отнес к управлению.

А.Файоль выделил следующие функции менеджмента, которые и сегодня лежат в основе этой науки:

Общая характеристика функционального менеджмента А.Файоля:

Описанные выше положения характеризуют первый этап развития менеджмента - ДЕЛОВОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ.

Научный

менеджмент

Дата добавления: 2014-11-25