Предприятие как объект управления и как система

ЛЕКЦИЯ 3. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Ситуации для обсуждения

Вопросы для повторения

1.Раскройте содержание понятия "менеджмент".

2.Покажите эволюцию теории и практики менеджмента.

3.Охарактеризуйте содержание четырех этапов развития менеджмента.

4.Оцените вклад в развитие теории менеджмента Ф.Тейлора, А.Файоля, Э.Мэйо, П.Дюпона, П.Драккера.

5.Назовите критерии современной модели менеджмента.

6.Каковы цели и задачи менеджмента?

7.Охарактеризуйте менеджмент как тип рыночного управления.

8.Какие модели менеджмента Вы знаете?

9.Кого можно считать менеджером?

1.В США говорят так: "Пока менеджер либо предприниматель работает, он дол­жен учиться". Правильно ли это?

2.Необходимо ли изучать зарубежный опыт при повышении квалификации ра­ботников? Составьте программу подготовки специалиста менеджера.

3.Целесообразно ли стажировать наших управленцев за рубежом?

4.Акио Морита, создатель и глава всемирно известной электронной корпорации "Сони", неоднократно повторял американским бизнесменам: "Вы уважаете только деловых людей, которые умеют быстро заработать деньги. Мы же в Японии ценим наших инженеров и техников: для нас честью является трудиться в области непосредственного производства". Прокомментируйте. Как соотнести эти слова с российской практикой управления?

Любой вид управленческой деятельности связан с управлением людьми, объединенными в отделы, службы. Иными словами, менеджмент –это прежде всего управление социальным коллективом людей, а потому его необходимо рассматривать как социально-управляемую систему.

Менеджмент функционирует в рамках отдельного предприятия, которое является сложной социально-экономической системой, складывающейся из управляющей подсистемы (аппарат управления – субъект менеджмента) и управляемой подсистемы (коллектив предприятия – объект менеджмента).

Система – некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристику целого.

Представление о системе менеджмента на предприятии:

Название	Характеристика
микроскопическое	множество наблюдаемых, неделимых элементов, расположение и связи между которыми фиксирует система
макроскопическое	единое целое, находящееся в некоторой среде и связанное с ней посредством связей
функциональное	совокупность действий, необходимых для достижения целей предприятия
иерархическое	совокупность связанных иерархически подсистем
процессуальное	изучение состояния системы во времени

Итак, предприятие - организованная система, т.к. ей присущи следующие признаки:

· детерминированность - деятельность одного элемента сказывается на других элементах;

· динамичность;

· наличие управляющего параметра;

· наличие контролирующего параметра;

· наличие прямых и обратных связей.

Признаки предприятия, как социальной системы:

1. наличие коллектива людей, организованных для достижения определенных целей;

2. специализация отдельных структурных подразделений;

3. наличие структуры иерархического строения;

4. наличие подсистем, являющихся одновременно элементом структуры системы высшего порядка и самостоятельным системным образованием.

Следовательно, предприятие – организованная система, т.к. ей присущи следующие признаки:

- детерминированность – деятельность одного элемента сказывается на других элементах;

- динамичность;

- наличие управляющего параметра;

- наличие контролирующего параметра;

- наличие прямых и обратных связей.

Дата добавления: 2014-11-25