Цели и система управления предприятиями

Признаки открытых и закрытых систем

Субъект и объект менеджмента. Структуры системы менеджмента

Субъект менеджмента (управляющая подсистема) – это работники, занятые в сфере управления на предприятии.

Объект менеджмента (управляемая подсистема, персонал организации) – это полный личный состав сотрудников, работающих по найму. Под персоналом понимают всех работников организации за исключением ее руководства. Понятие кадров организации уже, чем понятие персонала: к кадрам относятся те работники, которые официально числятся в штате.

Среди структур системы менеджмента различают:

- типовые (линейная, функциональная, линейно-функциональная);

- структуры проектного управления;

- структуры диверсифицированного типа.

Системе менеджмента на предприятии присущи следующие признаки открытой системы:

1) взаимодействие с окружающей средой;

2) синергизм;

3) динамическое равновесие;

4) равенство конечных результатов.

Закрытая система характерна для предприятий-монополистов при стабильной внешней среде и ясной ситуации на рынке. Менеджер может предвидеть и корректировать повседневные задачи, принятые обязательства.

Открытая система характерна для постоянно меняющейся внешней среды, динамично развитом рынке. Менеджер свою работу должен строить в зависимости от быстро меняющихся задач и событий, которые невозможно предвидеть. От менеджера требуются творчество, новаторство.

Сравнительный анализ открытой и закрытой систем:

Фактор	Система
сравнения	Закрытая	Открытая
Основная цель	Экономическая	Выживание в условиях неоп­ределенности, нестабильности внешней среды
Внешняя среда	Прогнозируемая	Совершенно неопределенная
Функция	Точно описанные права, методы	Точные инструкции отсутствуют
Контроль и ответственность	В соответствии с иерархией на предприятии	Каждый несет ответственность за отдельную проблему
Факторы престижа	Положение в иерархии, должность	Личностные качества, компетентность
Управление	Авторитарное Инструкции Правила Решения	Демократическое Информация Предложения Советы

Под организацией в менеджменте понимают иерархически организованную совокупность людей, объединенных общими коммерческими целями и действующих на основе разделения труда.

Для того, чтобы организация могла возникнуть, необходимо наличие трех условий:

- имеется хотя бы одна цель, которая объединяет членов организации;

- имеется хотя бы два человека, которые готовы работать и работают вместе для того, чтобы достичь поставленных целей;

- имеются хотя бы два человека, которые считают себя принадлежащими к организации.

Существует множество организаций, которые не являются коммерческими и не создавались как коммерческие: школа, церковь. В менеджменте изучаются прежде всего те организации, главная цель которых состоит в получении прибыли и эта цель подчиняет себе все остальные.

Компонентами организации являются:

- цели, характеризующие образ результата, к которому стремится организация;

- типы иерархии, предполагающие распределение ролей на две группы: роли, наделяющие их носителей властью, и роли, ставящие индивида в подчинение;

-характер управления, представляющий собой целенаправленное воздействие на индивида с целью совершения им определенного действия, в котором заинтересована организация;

- степень формализации отношений, связанная с созданием стандартных образцов поведения для индивидов.

Дата добавления: 2014-11-25