Неформальная организация

Традиционный авторитет.

Власть эксперта.

Личный авторитет.

Власть, позволяющая перераспределять ресурсы в организации.

Власть наказывать и поощрять людей.

Легитимная или законная власть.

Власть и авторитет в организации

Проблемы управления в формальной организации связаны с существованием четкого набора правил, регламентирующих отношения между руководителями и подчиненными, их права и обязанности, формы принятия управленческих решений, контроля за их исполнением, авторитета и власти в организации. Однако на деле во всякой организации явление «департаментализации» приводит к тому, что каждое подразделение преследует свои цели. В этих условиях в организации начинается борьба за власть.

Власть в организации – это право принимать или оказывать влияние на принятие решений.

Источники и каналы власти:

7. «Харизма», т. е. такие психологические особенности поведения человека, которые окружающими воспринимаются как данные свыше (богоданные). Харизматическая личность обладает сильной энергетикой и может оказывать значительное влияние на работников организации.

8. «Власть за троном» («серый кардинал»), т. е. власть лиц, которые, не имея легитимной власти в организации, пользуются в ней огромной влиянием. Чаще всего эта власть связана с возможностью влиять на перераспределение ресурсов в организации.

Наличие различных источников власти в организации означает, что власть в организации может быть распределена. В зависимости от типа организации в ней возникают группы с общими интересами. Обычно группы совпадают с подразделениями – либо по профессиональным признакам, либо по специализации, либо по демографическим признакам. Эти группы ведут борьбу за распределение ресурсов.

Типы организационной борьбы за власть:

· Открытое столкновение интересов. Стороны открыто манипулируют своими ресурсами, демонстрируют свою приверженность и предъявляют свои претензии.

· Организационные торги. Стороны манипулируют своими ресурсами, не предъявляя открыто своих претензий.

· Организационные игры. Борьба между сторонами за свои интересы, но без объявления интересов, игроков и т. д., т. е. борьба скрытая. Местом разыгрывания игр является зона неопределенности в организации, где нет инструкций, правила не регламентированы, либо где их слишком много, правила весьма жестки.

Борьба между группами за свои интересы представляет организационный конфликт. Организационный конфликт может быть очень острым, но он не способен разрушить организацию, поскольку сами конфликтующие группы возникают в результате внутригрупповых процессов.

Дата добавления: 2014-11-16