Выявление соотношения затрат на поиск финансирования с полученными средствами

Как определить, успешна ли организация в области фандрайзинга?

Неудовлетворенные потребности остаются независимо от суммы собранных средств. Может оказаться, что хорошо проведенная фандрайзинговая кампания не достигла своих чрезмерно оптимистических целей, а в ходе плохо проведенной кампании перевыполняются чересчур пессимистические цели.

Ключом к оптимальности в части приемов и общих решений по бюджету кампании фандрайзинга является расчет предельной продуктивности (объема дополнительных пожертвований, сделанных благодаря дополнительным расходам на обращение за пожертвованиями), а не средней продуктивности (общего объема пожертвований, деленного на общий объем расходов). Многие менеджеры интуитивно предпочитают использовать показатель средней продуктивности при планировании фандрайзинга. Но если вы столкнулись с необходимостью выбрать между затратами в 1 рубль для сбора 2 рублей или затратами в размере 10 тыс. руб. для сбора 15 тыс. руб., то интуиция, основанная на понятии средней производительности, может потребовать выбрать первый вариант: рентабельность в 200% представляется более привлекательной, чем 150%. Тем не менее, второй вариант дает 5 000 руб. чистых поступлений, что гораздо лучше чистых поступлений в первом варианте (1 руб.).

Процесс фандрайзинга интересует довольно многих – доноров, правление НКО, сотрудников организации - и эти люди нередко определяют успех по-разному.

Если единственная цель - это получение денег, то фандрайзинг является оптимальным, если сумма чистых поступлений как можно больше. Когда цели более сложные и включают защиту интересов определенной группы, просветительскую деятельность или привлечение новых членов и добровольцев, то оптимальный вариант привлечения ресурсов заключается уже не в максимизации чистых поступлений.

С точки зрения самой организации каждая кампания по привлечению средств может быть оптимальной, и все же общие расходы на нее могут представляться чрезмерными с точки зрения общества.

Или наоборот, многие приемы целесообразно использовать потому, что они являются скорее инвестициями в будущее, чем продуктивной деятельностью в настоящий момент. Т.е. для самой организации в настоящий момент кампания может быть и убыточной, но она тем не менее эффективна, так как принесет доход в будущем.

Вместо вывода можно сказать, что в области привлечения ресурсов некоммерческая организация как нигде больше соприкасается с рынком и экономическими отношениями. Это обязывает управленцев НКО привлекать и мотивировать специалистов высокого класса, соблюдать баланс между социальными и экономическими интересами организации и постоянно развивать ресурсную базу. Если в результате планирования было принято решение о расширении программной деятельности, то для руководства НКО это должно означать поиск путей увеличения реальных доходов организации более быстрыми темпами, чем рост инфляции и расходов.

Дата добавления: 2014-11-16