Характеристики первинної інформації

Характеристики вторинної інформації

Види маркетингової інформації

Зручність у використанні

6. Достовірність даних, тобто точне відтворення об'єктивного стану виробництва, ринку і макросередовища, яке пов'язане з використан­ням багатьом джерел даних і аналізом отри­маних результатів на несуперечливість. Недостатня кваліфікація працівників чи перешко­ди при передачі інформа­ції можуть бути причи­ною зниження достовір­ності

Інформація класифікується за різними ознаками: часом, джерелами отримання, періодичністю виникнення та збирання, об'єктом (табл. 2.1).

Таблиця 2.1

Класифікація інформації

Ознаки	Вид інформації
1. Джерело отримання	первинна;вторинна
2. Стосовно організації	внутрішня; зовнішня
3. Тип носіїв	бібліотечна; синдикативна
4. Об'єкт дослідження	про споживачів; про роздрібну торгівлю; про гуртову торгівлю; про виробників; патентну; науково-технічну
5. Чac існування об'єкта	ретроспективна; перспективна
6. Спосіб отримання	платна; безкоштовна
7. За впливом інформації на маркетингові рішення	релевантна; нерелевантна
8. Періодичність збирання даних	регулярна;стохастична

Вторинна маркетингова інформація — це дані, які зібрані для цілей, відмінних від розв'язання досліджуваної проблеми і вже існують в обробленому вигляді (опубліковані, бази даних).

Первинна маркетингова інформація — це дані, які збирає підприємст­во чи спеціалізована маркетингова організація для цілей конкретно­го маркетингового дослідження.

Збирання вторинної інформації, яка має низку переваг та недолі­ків (табл.. 2.2), як правило, передує збиранню первинної інформації.

Табл..2.2

Переваги	Недоліки
низька ціна; доступність; оперативність одержання; можливість зіставити дані з різних джерел; наявність даних, які іноді не можна отримати самостійно.	неповнота даних; негарантована надійність інформації з деяких джерел; можлива наявність застарілих даних; можлива суперечливість даних із різних джерел; методологія збирання і оброб-лення даних часто невідома; інформація доступна для конкурентів

Проте часто необхідні дані про споживачів, їх мотивації, ставлення до під­приємства можна отримати лише за рахунок спеціально проведених маркетин­гових досліджень. Зібрана інформація у цьому випадку є первинною, основні переваги та недоліки якої подано в табл.2.3.

Табл.2.3

Переваги	Недоліки
збирається для конкретних цілей цього дослідження;дані не застарілі; методолог-гію збирання даних контролює підприєм-ство;- доступ до результатів досліджень обмежений для конкурентів	збирання даних забирає багато часу; потребує значних витрат; не всю інформацію можна зібрати в такий спосіб; надійність та точність залежить від рівня кваліфікації дослідників

Внутрішня маркетингова інформація збира­ється усередині підприємства та організації у результаті планування та контролю за роботою усіх функціональних підрозділів. Ця доступна та дешева інформація може використовувати­ся для проведення ситуаційного аналізу, дослідження динаміки розвитку під­приємства, визначення частки ринку.

Дата добавления: 2014-11-29