Проектные технологии

В современном проектном управлении широко используется Системная технология вмешательства (СТВ) (Systems Intervention Strategy-SIS) – совокупность инновационных действий, которые отличаются от принятых в повседневном управлении. Основной акцент делается на изменение систем для того, чтобы «изменить» людей. Данная технология ориентирована на задачу, решаемую за короткий период (месяцы). Результаты изменений оцениваются в количественных показателях и измеряются на основе «ощутимых критериев».

Основными фазами данного метода являются:

- концепция (определение, диагностика) – процесс установления проблем, определения целей и критериев их достижения (шаги 1-4);

- разработка – проектирование и моделирование альтернативных вариантов достижения целей (шаги 5-7);

- внедрение – процесс разработки проектной стратегии и ее последующей реализации (шаги 8-9).

Модель СТВ представляет собой циклический процесс, состоящий из следующих 9-и шагов.

1. Начало – понимание необходимости изменений существующей системы, выделение симптомов (признаков) проблемы на основе всестороннего ее анализа.

2. Описание системы – структуризация изменений, представление их в виде схемы, как простейшей модели; установление приоритетов.

3. Определение целей (минимизация затрат, повышение эффективности деятельности, новый продукт) и ограничений (структуры, которой следует избегать или ресурса, который нельзя превышать при выборе средств достижения целей) путем построения дерева решений, дерева целей и системы (схемы) ограничений.

4. Формулирование критериев достижения каждой из поставленных целей с использованием количественных оценок или адекватных качественных оценок (высокая, низкая, средняя), а также методов масштабирования – размещение на качественной шкале (например, по шкале затрат «max-min») и ранжирования по приоритетности достижения цели.

5. Генерация вариантов идей по изменению процесса с использованием методов «мозгового штурма», опросов, контрольных сравнений (бенчмаркинга).

6. Моделирование вариантов (выборочное) посредством схем, анализа затрат и выгод, моделирования движения наличности, компьютерного моделирования.

7. Оценка вариантов на основе критериев посредством построения дерева решений или простой матрицы для сравнения действия различных вариантов проекта, выбор оптимального варианта.

8. Разработка стратегии внедрения – планирование путей и времени реализации проекта, распределение задач и ресурсов.

9. Реализация стратегии – формирование команды для управления процессом изменений.

Дата добавления: 2014-12-27