Введение. Успешное решение проблем управления и информатики в технических системах в целом, а также разработка и применение программного обеспечения автоматизированных

Успешное решение проблем управления и информатики в технических системах в целом, а также разработка и применение программного обеспечения автоматизированных систем невозможны без понимания разработчиком, внедренцем и специалистом по эксплуатации системы специфики её предметной области, без учёта целей системы, её структуры и особенностей тех процессов взаимодействия людей, которые в этих системах протекают. Любая техническая система ценна не только сама по себе, но и в контексте отношений в более общей организационной системе, в которую она входит.

Вне зависимости от методик исследования систем, для целостного и адекватного понимания объекта автоматизации и предметной области его деятельности необходимо раскрытие структуры системы и многообразия внутренних и внешних связей, а также описание процессов её деятельности, т.е. активного изменения моделируемой системой своей внутренней и внешней среды.

Любая созданная человеком, искусственная материальная система (компьютер, ракета, сеть передачи данных и т. п.) моделируется обычно по тем параметрам, которые определены как ключевые при создании системы (параметры назначения). При этом сами характеристики системы в целом и её элементов в частности, их основные свойства заранее определяются в технических заданиях или уже известны.

Моделирование организационных систем, то есть систем, процессы в которых протекают при непосредственном участии людей, взаимодействующих между собой для достижения собственных целей и целей системы (например, социально-экономические системы), вне зависимости от уровня их автоматизации отличается по методологии, набору параметров и методам их измерения от систем сугубо технических, поскольку далеко не всегда очевиден замысел творца, а также далеко не до конца познаваемы и предсказуемы «кирпичики» этих систем – человеческие личности, сами по себе являющиеся сложными биосоциальными системами.

Перед изучением данного курса студенту полезно освоить курсы философии, экономики, математического моделирования и теории графов. Изучение теоретических разделов курса целесообразно сопровождать выполнением практических заданий, предусмотренных учебным планом дисциплины, а также рабочей программой, методическими указаниями и контрольными заданиями [21]. Знания и навыки, приобретенные в ходе изучения материалов курса, могут быть развиты далее в курсах по ИТ менеджменту, а также в специальных курсах по углублённому изучению конкретных нотаций и языков моделирования.

Материал курса разделен на две части: первая (главы 1 - 5) посвящена общим вопросам моделирования организационных систем, вторая (главы 6 - 12) содержит обзор конкретных методик и нотаций моделирования и описывает применение архитектурных моделей систем в экономическом анализе и планировании деятельности предприятия, а также особенности моделирования организационных систем в сфере государственного и муниципального управления.

В первой главе рассматриваются общие аспекты моделирования организационных систем — понятия и методология системного анализа, общие требования к модельным представлениям, сущность метода декомпозиции моделей и варианты базисов декомпозиции моделей организационных систем. Обсуждаются основные типы моделей по базовому аспекту представления и особенности их применения.

Вторая глава посвящена рассмотрению основных аспектов архитектурного подхода к представлению моделей организационных систем. Обосновывается применение схемы Захмана в качестве универсального инструмента организации архитектурной модели и формулируются основные требования к развёрнутому представлению архитектуры системы.

В третьей главе рассматривается техника моделирования наиболее общих аспектов организационной системы: потребностей субъектов системы и окружающей её среды, миссии, целей системы и стратегий их достижения, построения бизнес-модели организационной системы по методологии фирмы «Бизнес инжиниринг групп».

Четвёртая глава раскрывает основные особенности моделирования процессов деятельности, протекающих в организационной системе.

Пятая глава содержит описание общих подходов к моделированию деятельности и правил организации управления информационной инфраструктурой.

Шестая глава посвящена краткому изложению элементарных методик моделирования - диаграммам потоков данных (DFD), сетям бизнес-процессов, диаграммам потоков работ (WFD), диаграммам Варнье-Орра (DSSD).

Седьмая, восьмая и девятая главы содержат обзор методологий соответственно: структурного анализа и проектирования SADT и её представления в семействе нотаций IDEF; ARIS (Architecture of Integrated Information System); универсального языка моделирования систем UML.

Десятая глава посвящена изложению основ методологии организационного моделирования фирмы БИГ (Бизнес инжиниринг групп).

Одиннадцатая глава содержит описание возможностей применения архитектурных моделей систем в экономическом анализе деятельности предприятия.

Двенадцатая глава раскрывает особенности моделирования организационных систем в сфере государственного и муниципального управления.

При формировании списка используемой и рекомендуемой для изучения литературы автор стремился при наличии такой возможности приводить источники, тексты которых находятся в свободном доступе в сети Интернет.

Дата добавления: 2014-12-27