Функция организационной культуры

Сущность и функции организационной культуры.

B. Организационная культура.

Информационные ресурсы.

Понятие «информационные ресурсы» включает в себя все данные, являющиеся в организации объектом сбора, хранения, обработки, приема и передачи. Поскольку объемы информации громадны и лавинообразно увеличиваются, то работа с этими ресурсами приобретает критически важный характер. Работа с информацией обходится сейчас довольно дорого. Ричард Кох, например, отмечает, что «в большинстве фирм от трети до половины информации скорее увеличивают ее издержки, нежели прибыль ».

Для работы с данными ресурсами в современных организациях создают специальные подразделения (отделы информационных технологий и т.д.)

В организационном анализе обычно выделяют и классифицируют основные источники внешней и внутренней информации, а также структуру информационных каналов, сетей, эффективность их использования.

Ресурсный приоритет: В каждой организации есть свой ресурсный приоритет — это тот ресурс, с которым организация работает чаще всего и который, является предметом ее деятельности. Так, для банка это будут финансовые ресурсы, для завода — материальные, для образовательного учреждения — человеческие. Ресурсный приоритет обозначает ведущий профиль деятельности. Это, не значит, что остальные ресурсы остаются без внимания, речь идет именно об обозначении предмета организационной деятельности.

Организационная культура — это одно из проявлений культуры как социального феномена, т.е. она, по сути это субкультура. И если в общем плане культура — это система смыслов, символов, ценностей, убеждений и поведенческих моделей, присущих всему обществу или социальной системе, то субкультура — это набор указанных параметров, присущих определенной общности или социальной группе.

Организационная культура — это система ценностей, убеждений, поведенческих моделей и способов осмысления окружающего мира, которая в той или иной степени разделяется всеми членами организации и преподносится ее новым членам как правильная.

Организационная культура выполняет в организации две важнейшие функции: внутренняя интеграция и внешняя адаптация.

Обеспечивая внутреннюю интеграцию, организационная культура решает следующие задачи:

1) создание общего языка и согласование базисных концептуальных трактовок (в т.ч. времени, природы и т.д.);

2) установление границ групп и принципов вхождения и исключения из нее;

3) создание механизмов наделения властью, лишения прав, закрепления статусов;

4) установление норм, регулирующих неформальные отношения между мужчинами и женщинами, между старшими и младшими;

5) определение критериев оценки желательности и нежелательности поведения членов организации.

Следует заметить, что здесь речь идет о социокультурных, неформальных аспектах взаимодействия людей в организации. Скажем, границы отдела могут не совпадать с границами так называемой неформальной группы.

Внешняя адаптация или формирование и развитие отношений с внешней средой организации осуществляется через решение таких задач:

1) выработка миссии организации (миссия отражает ведущие ценности организации, которые, в свою очередь, есть элемент культуры);

2) определение системы организационных целей;

3) определение способов взаимодействия с клиентами, партнерами и т.д. выражение своих представлений об окружающем мире;

4) формирование желательных представлений об организации во внешнем мире.

Дата добавления: 2014-12-27