И развитии организаций

Решение - это рубеж между старым и новым. К решению приходят в результате накопления определенной критической массы, и этот процесс имеет три стадии:

- возникает чувство завершенности прежнего

- возникает ощущение возможных перемен

- возникает состояние готовности к восприятию нового, ибо большинство людей живет по отношению к новому по схеме:

отрицание - гнев - смирение - покорность - депрессия - согласие

Нежелание перемен - одна из ярких форм проявления бюрократии. Часть руководителей по природе созидатели, хорошо знают миссию своей организации, разрабатывают стратегические решения. Другая часть руководителей не любит нарушать созданный годами порядок и сильно противостоят изменениям.

В ходе осуществления изменений и принятия решений для повышения уровня развития организаций необходимо придерживаться следующих правил:

1. Изменения надо проводить только после того, как разработана четкая стратегия развития организаций, иначе это приведет к дезорганизации.

2. Процесс преобразования внешне не должен выглядеть обвальным, реализация изменений должна быть с резервом времени для внесения корректировок.

3. Необходимо учитывать, что будет сопротивление, ибо всегда найдутся консерваторы, с них надо начинать переориентацию на новое.

4. Внесение изменений вызывает необходимость кадровых изменений: поддержка лиц, открытых переменам, иногда и увольнение ярых консерваторов.

5. Специалистом по менеджменту Лэрри Грейнером предложена модель успешного управления организационными изменениями.

Этапы и их содержание:

Давление и побуждение Давление внешних обстоятельств

должно побуждать руководителя вносить изменения.

Посредничество и В случае возникновения

переориентация необходимости серьезных

внимания изменений нужно посредничество

с вышестоящими организациями, с экспертами, консалтинговыми фирмами.

Диагностика и осознание Суть состоит в том, что для внесения изменений руководитель должен иметь всю необходимую для этого информацию, ее проанализировать и осознать.

Нахождение нового Суть состоит в том, что на этом

решения этапе происходит поиск решения

Грамотные решения по проведению изменений - это залог эффективного функционирования и развития организаций, который требует активных управленческих действий.

Если принять, что управленческое решение - это внутренняя мыслительная деятельность субъекта управления по разрешению проблемной ситуации; управленческие действия - это внешне наблюдаемые действия по обеспечению управленческих решений; тогда принятие решений - это промежуточная фаза между решением как процессом и как действием.

Дата добавления: 2014-12-27