Выделение основных составляющих элементов, подсистем

Предприятие как экономическая система

Рассмотрение предприятия, фирмы, организации как системы чрезвычайно важно с точки зрения получения эффекта синергии - эффекта взаимодействия ("синергеа" - греч. сотрудничество). В условиях высокой неопределенности, сложного нелинейного развития внешней среды система для обеспечения своего дальнейшего существования должна обладать в структуре как жесткими, так и гибкими связями. Жесткие связи необходимы для обеспечения наследственности системы. В любой фирме, организации эту роль исполняет институт формальной власти. Гибкие связи обеспечивают высокую адаптивность системы. На сегодняшний день эту роль на предприятии отводят различным микроподразделениям и образованиям, функционирующим на основе синергии - самоорганизации.

До настоящего времени жесткие связи в системе предприятия представленные структурой формальной власти являются активным началом в деятельности фирмы. Формальная власть является основным целеполагающим элементом, определяющим в меру своих способностей основные стратегические направления развития организации. Строгая иерархичность подчинения, на которую опирается институт формальной власти, обеспечивает преемственность целей, основных внутренних правил и законов организации, то есть наследственность системы.

В настоящее время самоорганизация на предприятиях при условии
основополагающих факторов наличия формальной власти может существовать в двух вариантах:

1) спонтанное образование на основе инициативной кооперации сотрудников;

2) целенаправленное образование относительно автономных структурных единиц, управление которыми осуществляется самими их участниками без вмешательства представителей власти.

Таким образом, одним из главных объектов эффективного синергетического менеджмента сегодня становятся человеческие ресурсы. Только люди, их физические и умственные способности, их творческий потенциал способны производить экономический результат, приводя в движение все прочие факторы производства. Только они могут обеспечить существование в системе предприятия положительной обратной связи.

Развитие российской экономики в современных условиях хозяйствования требует наличия эффективной, динамично развивающейся системы управления предприятием, которое является первичным и главным звеном экономической системы.

Система – это целостность входящих в нее элементов, между которыми существуют устойчивые пространственно-временные связи и отношения, которые взаимодействуют со средой, образуют определенную структуру или организацию между собой, придающую им некоторые общие, интегративные качества. При этом система относительно своих элементов сама является внешней средой, окружением.

В общем виде управление представляет собой определенный тип взаимодействия двух объектов, один из которых при этом находится в позиции субъекта управления, а другой – в позиции объекта управления. Для этого взаимодействия характерно, что:

· субъект управления направляет объекту управления импульсы воздействия (команды управления), которые содержат информацию о том, как должен функционировать объект управления;

· объект управления получает данные импульсы (команды) и действует в соответствии с ними.

В качестве субъекта управления можно рассматривать совокупность отделов и служб фирмы или отдельное подразделение, индивидуума и т.д. В качестве объекта управления выступают работник, трудовой коллектив, товары, ресурсы, документы, бизнес-процессы и т.д.

Например,

1) мастер организует работу участка, при этом он является менеджером низшего звена, или субъектом управления, а рабочие – объектами управления;

2) коммерческий директор организует работу коммерческих подразделений организации, при этом он менеджер, или субъект управления, а указанные подразделения – объекты управления;

3) финансовый менеджмент. Субъектом в этом случае будут:

§ финансовые управляющие (менеджеры);

§ финансовая дирекция и ее подразделения.

В качестве объектов выступают:

§ финансовые ресурсы и их источники;

§ денежный оборот (фонды обращения);

§ финансовые показатели производства: балансовая прибыль, чистая и распределяемая прибыль, суммы отчислений в бюджет и во внебюджетные фонды;

§ финансовые отношения с внешней средой.

Система управления предприятием состоит из следующих подсистем:

1. управляющей подсистемы – подсистемы, осуществляющей управление в системе;

2. управляемой подсистемы – подсистемы, являющейся объектом управления;

3. подсистема процесса управления – подсистема воздействия субъекта на объект, которая состоит из следующих элементов:

· принципы управления;

· функции управления;

· задачи управления;

· методы управления;

· структура управления.

Причем субъект и объект управления также характеризуется присущими им элементами в зависимости от видов менеджмента: общего (генерального) менеджмента и функционального (специального) менеджмента (например, производственный, персональный, финансовый).

Воздействие субъекта на объект управления, т.е. сам процесс управления, может осуществляться только при условии циркулирования определенной информации между управляющей и управляемой подсистемами. Процесс управления независимо от его содержания всегда предполагает получение, передачу, переработку и использование информации.

Принципы управления:

1) разделение труда – специализация работ для эффективного использования рабочей силы;

2) полномочия и ответственность – каждому рабочему должны быть делегированы полномочия, достаточные для того, чтобы нести ответственность за выполнение работы;

3) дисциплина – рабочие должны подчиняться менеджерам;

4) единоначалие – работник получает распоряжения и отчитывается только перед одним непосредственным начальником;

5) единство действий – все действия, имеющие одинаковую цель, должны объединяться в группы и осуществляться по единому плану;

6) и т.д.

Функции управления:

Процесс управления – это совокупность непрерывных, последовательно выполняемых, взаимосвязанных действий по формированию, использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей. Эти действия, весьма важные для успеха организации, называются управленческими функциями. Таким образом, процесс управления является общей суммой всех функций.

Функции управления – это относительно самостоятельные, специализированные и обособленные виды управленческой деятельности.

Выделяют пять общих функций управления:

1) планирование – выбор целей и план действий по их достижению;

2) организация – распределение задач между подразделениями или работниками и установления взаимодействиями между ними;

3) мотивация – стимулирование исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей;

4) контроль – соотнесение реально достигаемых или достигнутых результатов с запланированными;

5) координация – обеспечивает соответствие и согласованность между различными частями управляемой системы путем установления рациональных связей.

Структура управления:

Организационной структурой системы управления предприятием называется состав подсистем или элементов системы, каждому из которых соответствует определенная функция, а также организация связей и отношений между подсистемами или элементами системы.

Организационная структура может быть:

ü линейной

ü функциональной

ü линейно-функциональной

ü проектной

ü матричной.

Методы управления:

Методы управления – это способы воздействия управляющей подсистемы – субъекта управления – на управляемую подсистему – объект управления для достижения поставленных целей.

· экономические методы управления представляют собой совокупность способов воздействия на экономические интересы объекта управления, основанных на сознательном использовании требований экономических законов. Эти методы можно подразделить на две группы:

1) методы, используемые федеральными и региональными органами (напр., налоговые системы, кредитно-финансовые механизмы страны и региона);

2) методы, используемые предприятиями (система материального поощрения работников, система ответственности за качество и эффективность работы).

Важнейшим экономическим методом управления является стимулирование персонала, направленное на повышение качества и эффективности работы каждого.

· административные методы управления включают:

1) систему законодательных актов страны и региона;

2) систему нормативных и методологических документов организации;

3) систему оперативного управления.

· социально-психологические методы управления направлены на управление социально-психологическими процессами в коллективе для достижения поставленной цели при условии сохранения здоровья работников и хорошего морально-психологического климата в коллективе, соблюдения законодательства и требований нормативных актов.

Дата добавления: 2015-04-29