Контрольная работа № 4

1. Методика выбора номенклатуры показателей качества для оценки технического уровня изделия.

2. Номенклатурная классификация показателей качества машин и аппаратов: типовая, развернутая и конкретная номенклатуры.

3. Группа аналогов и выбор базового образца.

4. Методы определения численных значений показателей качества.

5. Классификационные показатели и показатели технических изделий.

6. Функциональные и конструктивные показатели технических изделий.

7. Показатели состава и структуры продукции (примеры оценок).

8. Общая характеристика группы показателей надежности.

9. Номенклатура показателей надежности.

10. Оценка безотказности.

11. Методы обеспечения безотказности.

12. Показатели долговечности изделий.

13. Показатели, характеризующие ремонтопригодность изделий.

14. Показатели сохраняемости.

15. Транспортабельность продукции и ее показатели.

16. Комплексные показатели надежности.

17. Экономические показатели надежности.

18. Показатели экономного расходования ресурсов при работе, изделия (КПД и удельные показатели расходования ресурсов).

19. Производственная и эксплуатационная технологичность. Перечень показателей технологичности.

20. Показатели трудоемкости.

21. Материалоемкость. Коэффициент использования материала.

22. Показатели технологичности изготовления продукции машиностроения.

23. Интегральные показатели и оценка уровня экономичности технических изделий.

24. Итоговый показатель качества изделия.

25. Обобщенный показатель технического уровня изделия.

26. Методика оценки уровня качества на стадии разработки изделия.

27. Определение уровня качества изготовления технических изделий.

28. Оценка уровня качества изделия в эксплуатации.

29. Учет затрат на утилизацию продукции.

30. Структура и содержание заключения о качестве технических изделий.

31. Правовое обеспечение услуг.

32. Показатели качества услуг.

33. Качество продукции: основные термины, их определения и смысл.

34. Что такое услуга и ее качество.

35. Виды услуг.

36. Признаки и основы классификации услуг.

37. Отличия услуги по сравнению с продукцией.

38. Затраты на качество продукции при ее производстве.

39. Отличия подходов к классификации затрат на обеспечение качества продукции в условиях производства.

40. Методы калькуляции (учета) затрат на качество.

41. Калькуляция затрат на качество по МС ИСО 9004-1:1994.

42. Соотношение элементов затрат на качество и возможное их измерение.

43. Жизненный цикл продукции: стадии и этапы.

44. Факторы, влияющие на качество продукции.

45. Качество в маркетинговых исследованиях.

46. Функции и задачи отделов маркетинга предприятия в области качества.

47. Предпродажная градация товарной продукции по качеству.

48. Качество продукции в функции товара (качество товара).

49. Цена и качество товара.

50. Влияние качества и цены на конкурентоспособность продукции.

51. Конкурентоспособность: оценка конкурентоспособности по удовлетворенности потребителя.

52. Методы управления конкурентоспособностью товаров.

53. Уровень и индекс конкурентоспособности.

54. Коэффициент конкурентоспособности.

55. Оценка конкурентоспособности по пределу рентабельности.

56. Системная целостность качества жизни.

57. Комплексная оценка конкурентоспособности.

58. Норма и стандарт.

59. Качество хозяйства.

60. Региональное качество.

Дата добавления: 2015-04-29