Б.14-1. Управление нововведениями

Понятие нововведение означает прогрессивное новшество, элемент, который является новым для системы, принимающей и использующей его. Инновация – процесс создания, распространения и использования новшества, которое способствует развитию и повышению эффективности работы фирмы в целях удовлетворения определенных потребностей. Инноватика - это наука о целенаправленных изменениях, нововведениях в организации.

Инновация - это конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, научно-технического, экологического и другого вида эффекта. Новшество — оформленный результат фундаментальных, прикладных исследований, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению ее эффективности. Новшества могут оформляться в виде: открытий; изобретений; патентов; товарных знаков; рационализаторских предложений; документации на новый или усовершенствованный продукт, технологию, управленческий или производственный процесс; организационной, производственной или другой структуры; ноу-хау; понятий; научных подходов или принципов; документа (стандарта, рекомендаций, методики, инструкции и т.п.); результатов маркетинговых исследований и. т.д.

факторы, влияющие на характер и направленность инновационного процесса:

- информированность в нововведениях.

- внешняя подконтрольность - это степень, в которой организация зависни внешней среды или несет ответственность перед внешними системами;

- резервные ресурсы (финансы, кадры, материалы и т. д.).

- организационная структура.

К нововведениям надо походить с достаточной осторожностью, помня, всякое нововведение ведет к нарушению устойчивости организации, вызывает внутреннее напряжение, на какое-то время сбывает функционирование, изменяет параметры. Сохранение стабильности системы возможно через искусное, поэтапное осуществление нововведения, так, чтобы система меняясь в одних элементах, сохранялась как устойчивое образование во всех других.

Инновационный процесс как системное явление, может быть разделен на 3 этапа:

1. обнаружение импульса перемен. Оно происходит на основе анализа поступающей из внешней среды информации; 2. осознание потребности в изменениях; 3. преодоление сопротивления переменам. Сопротивление - это первая реакция на изменения, так как людям требуется время, чтобы оценить издержки и перемены для себя. Существуют следующие меры уменьшения или полного устранения сопротивления инновациям:

1. Информирование персонала о необходимости инноваций, убеждение в потребности перемен.

2. Привлечение работников к обсуждению проектов, анализу и выбору вариантов проекта, к разработке управленческого решения.

3.Переговоры. Нередко они подразумевают, что в обмен на согласие сопротивляющихся инновациям, им предлагаются материальное вознаграждение иные стимулы.

4. Кооптация - представление лицу, которое может оказать сопротивление переменам, ведущей роли в принятии решений о введении новшеств.

5. Маневрирование. Случается, что руководитель представляет предложение сотрудникам, якобы уже одобренное руководством, а потом, заручившись их согласием, сообщает о нем начальству.

6.Принуждение - это угроза лишить работы, продвижения по службе, возможности повышения профессиональной квалификации, роста заработной платы с целью получения согласия на перемены.

Нововведения могут касаться: цели, структуры, технологии и задач, персонала.

Для организации процесса управления инновационной деятельностью необходимо четко сформулировать цель управления (реализация идеи, решение проблемы и т.д.), оценить свои возможности, сильные и слабые стороны, методы управления, разработать организационную и производственную структуру и решить ряд других вопросов.

По масштабам инновационной деятельности выделяются:

Операционная инновационная деятельность связана в основном с проведением локальных инновации - отдельных улучшении в продуктах, технологиях, услугах. Стратегическая инновационная деятельность призвана решать глобальные цели организаций по их выживанию в долгосрочной перспективе, связана с созданием и реализацией нового продукта и имеет дело проектным управлением.

Дата добавления: 2015-04-29