Способы влияния

Этапы жизни группы

Влияние – это

поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого.

Таблица 10.1

Тип влияния	Краткое описание	Преимущества	Недостатки
Влияние путем убеждения	Основано на силе примера.	работу не нужно контролировать	медленное воздействие, неопределенность, одноразовое действие
Влияние через участие в управлении	Основывается на потребностях высокого уровня – во власти, компетентности, успехе или самовыражении	повышается производительность труда, сокращается текучесть кадров

Власть – это

возможность влиять на поведение других

Формы власти:

Ø власть, основанная на принуждении, влияние через страх;

Ø власть, основанная на вознаграждении, влияние через положительное подкрепление;

Ø законная власть, влияние через традиции;

Ø власть примера, влияние с помощью харизмы;

Ø власть эксперта, влияние через разумную веру.

Лидерство – это

целенаправленное влияние на людей (ведомых), для того чтобы объединить их усилия ради достижения цели, которую все они разделяют

Руководство – это

совокупность методов, с помощью которых руководитель побуждает подчиненных к действиям, направленным на достижение целей, стоящих перед организацией.

Стиль руководства – это

устойчивая совокупность личностных, субъективно-психологических характеристик руководителя, посредством которых реализуется тот или иной метод руководства.

Направления изучения образа руководителя:

РОЛЕВОЕ (три группы ролей руководителя по Г. Минцбергу)

ЛИЧНОСТНОЕ (качества современных руководителей М. Вудкока и Д. Фрэнсиса)

ПОВЕДЕНЧЕСКОЕ (теория «Х-У» Д. МакГрегор, теория «Z» У. Оучи, управленческая решетка Блейка и Моутона, теория стилей Р. Лайкерта)

СИТУАЦИОННОЕ (ситуационная модель Ф. Фидлера, модель «путь-цель» Митчелла и Хаус, теория жизненного цикла П. Херси и К. Бланшар, модель принятия решений Врума-Йеттона)

На выбор стиля руководства коллективом может повлиять и уровень зрелости подчиненного:

1) подчиненный не способен выполнить задание и не хочет брать на себя ответственность. Метод руководства – приказ.

2) подчиненный еще не способен, но уже хочет взять на себя ответственность. Метод руководства – внушение.

3) подчиненный способен, но не готов взять на себя ответственность. Метод руководства – участие в управлении.

4) подчиненный способен и хочет взять на себя ответственность. Метод руководства – делегирование полномочий.

Дата добавления: 2015-04-29