Технология процесса управления в кризисной ситуации

Понятие технологии антикризисного управления

Технология антикризисного управления

Любое управление представляет собой процесс, т.е. последовательность операций, приемов и методов формулирования и осуществления воздействия на управляемый объект. Этот процесс включает целеполагание в оценку ситуации, определение проблем, принятие и реализацию управленческих решений. В рамках общего содержания процесса управления возможны различные варианты воздействия, которые отражают особенности субъекта и объекта управления, обстоятельства, опыт и компетенцию управленческого персонала и другие характеристики практических условий управленческой деятельности.

В соответствии с этим, процесс управления выстраивается по критериям рациональности, экономии времени, использование ресурсов, максимальной эффективности. Это называют технологией управления. Она заключается в выборе и реализации определенной последовательности комбинации операций при разработке управленческого решения.

Антикризисное управление характеризуется определенными технологическими схемами управления как любой управленческий процесс. Но специфика антикризисного управления отражает и специфику его технологии. Существенное влияние оказывают факторы дефицита времени, снижения управляемости, конфликтности интересов, высокой степени неопределенности риска, сложного переплетения проблем, снижение конкурентоспособности, нарушение баланса власти.

Технология антикризисного управления – комплекс последовательно осуществляемых мер предупреждения профилактики, преодоления и снижения отрицательных последствий кризиса, предполагает исследовательско-аналитическую работу и социально-организационную деятельность.

Основные этапы:

1. Создание специализированной рабочей группы. Она может состоять как и из специалистов со стороны, приглашаемых на время возможной или реальной кризисной ситуации. Группа может быть выделена в отдельную структурную единицу или иметь статус консультирующего органа.

2. Проверка целесообразности и своевременности проведения мероприятий антикризисного характера. Если они обоснованы, то переходят к третьему этапу.

3. Разработка управленческих решений антикризисного характера, которые включают в себя следующие составляющие:

- сбор исходной информации о ситуации в организации;

- структурно-морфологический анализ ситуации;

- определение путей вывода организации из кризиса;

- определение необходимых ресурсов;

- проверка возможности достижения поставленных целей.

4. Создание системы реализации управленческих решений, определение конкретных исполнителей. Исполнитель по уровню квалификации должен соответствовать уровню и сложности поставленных перед ним задач.

5. Организация выполнения решений – конкретные организационно-практические мероприятия, реализация которых в выработанной последовательности должна обеспечить достижение целей.

6. Оценка и анализ качества выполнения решений по показателям деятельности организации. На этом этапе рассматривают причины невыполнения решений и отклонения показателей от запланированных. В этом случае подготавливают новые решения или вносятся изменения в систему реализации.

7. Проверка целесообразности дальнейших работ по выводу организации из кризиса характеризуется степенью выполнения антикризисной программы. Если антикризисная программа выполнена, а антикризисная ситуация не разрешилась, то необходимо адаптировать мероприятия по изменению статуса организации, т.е. реализация процедур признания предприятия банкротом. Если антикризисная программа выполнена, а внешняя ситуация положения организации изменилась, систему антикризисного управления необходимо адаптировать к новым условиям и провести дополнительные мероприятия и управленческие решения антикризисного характера.

8. Разрабатываются мероприятия по прогнозированию будущих кризисных ситуаций. Важной является система контроля и раннего обнаружения признаков предстоящих кризисных ситуаций.

Дата добавления: 2015-04-29