Логико-интуитивные методы исследования систем управления 149

пия рассматриваемого объекта в явном или неявном виде. При субъективном измерении эксперты, как правило, применяют один из указанных ранее наиболее употребляемых методов (рангов, не­посредственного оценивания, сопоставлений).

В общем случае проведение экспертных работ должно соответ­ствовать определенным правилам в зависимости от целей этих ра­бот. К таким правилам относятся:

• применение системного подхода при проведении экспертных работ;

• обеспечение преемственности в проведении экспертных работ;

• использование обратной связи с экспертами;

• регулярное привлечение к работе экспертов;

• обеспечение рационального баланса гласности и конфиден­циальности экспертных работ и результатов экспертизы;

• создание условий для персонификации суждений экспертов;.

• обеспечение условий для соблюдения экспертами полной не­зависимости при выражении своих суждений;

• создание условий для демократического проведения эксперт­ных работ и ответственности субъектов экспертизы;

• однократность проведения экспертизы.

МЕТОД РАНЖИРОВАНИЯ И НЕПОСРЕДСТВЕННОГО ОЦЕНИВАНИЯ

По методу рангов эксперт осуществляет ранжирование (упоря­дочение) исследуемых объектов организационной системы в зави­симости от их относительной значимости (предпочтительности), когда наиболее предпочтительному объекту присваивается ранг 1, а наименее предпочтительному — последний ранг, равный по абсо­лютной величине числу упорядочиваемых объектов. Более точно упорядочение бывает при меньшем количестве объектов исследова­ния, и наоборот.

При предпочтительной (по рангам) расстановке объектов экс­пертизы одним экспертом сумма рангов должна равняться сумме чисел всего натурального ряда количества объектов Д начиная с единицы: Н— (Я+1): 2.

Результирующие ранги объектов ранжирования по данным оп­росов определяются как сумма рангов для каждого объекта. При этом в итоге первый ранг присваивается тому объекту, который по­лучил наименьшую сумму рангов, а последний — тому, у которого оказалась наибольшая сумма рангов, т.е. наименее значимому объ­екту (пример определения результирующего ранга трех объектов семью экспертами приведен в табл. 5.3).

Глава 5

Таблица 5.3 Определение результирующего ранга объектов ранжирования

Объект ранжирования, номер	Эксперт, номер	Сумма рангов объектов	Результирующий ранг объекта

Таким образом, этот метод позволяет определить место иссле­дуемого объекта среди других объектов СУ. Его достоинство состо­ит в просторе, а к недостаткам относятся:

• невозможность с достаточной точностью ранжировать коли­чество объектов, количество которых превышает 15—20;

• нельзя ответить на вопрос: как далеко по значимости нахо­дятся исследуемые объекты друг от друга?

После нахождения рангов зачастую требуется определить коэф­фициенты весомости каждого из объектов ранжирования Ь, _рангов, которые при использовании данного экспертного метода можно рассчитать по формуле

Ь, рангов= (п-г„ +1): 5„ (5.3)

При УСЛОВИИ, ЧТО сумма ВСеХ Коэффициентов ВеСОМОСТИ Ь, рангов от 1 до и =1,

где п — число исследуемых объектов;

г_п — ранг исследуемого объекта по результатам экспертизы; 5„ — сумма всех чисел от 1 до п = \(а\ +а„) а„]: 2.

Например, для девяти объектов исследования:

(9-1+1) ' 45=9: 45, 8: 45, 7 • 45, 6: 45,

^9 рангов^- 1 ^: 45.

Таким образом, сумма всех коэффициентов весомости Ь_{1рангов} от 1 до 9 равна: 1 = 9: 45+8: 45+6: 45+... +1: 45 = 1.

Расчетная формула для определения коэффициентов Ь_{г рангов}, ос­нованная на положениях теории информации, имеет следующий вид:

^1 ранга &2 рангов ' ^3 рангов ' &4 рангов

Дата добавления: 2015-04-29