Отдел тестирования

Качество ядра базы данных

Качество разработки алгоритмов метафункций

Качество на уровне метапроекта достигается применением следующих мероприятий:

· Концентрация управления библиотеками в одной группе

· Ответственность руководителя метапроекта за все составляющие качества

· Жесткая регламентация взаимоотношений между отделами, искоренение "изустной" технологи работы

· Входной контроль качества заявок от прикладных программистов, двойное тестирование новых метафункций (первое тестирование выполняют прикладные программисты, второе - отдел тестирования в составе проекта)

· Построение вербальной модели автоматизируемого внешнего мира в терминах имен структуры данных, имен диалогов, отчетов и проч. Стандартизация этой модели в качестве единого межмодульного программного интерфейса

· Логические универсальные ребра жесткости

· Кружки качества

Развитием ядра базы данных занимается так называемая "ядерная" группа.

Качество ядерного программного кода легко подается традиционной метрологии качества программных продуктов: быстродействие и надежность, структурированность и открытость исходных текстов.

Качество системы управления базами данных определяется, прежде всего, качеством фундаментальных идей, заложенных в конструкцию. Реализация также важна, но в силу специфики, ядерные разработки имеют более широкую возможность для длительной доводки и "углубления" алгоритмической проработки узлов.

Традиционные механизмы контроля качества присутствуют в работе ядерной группы:

· Тройное тестирование новых версий ядра: метагруппа, прикладные программисты, отдел тестирования.

· Порядок ввода в эксплуатацию новых версий ядра жестко регламентируется специальными инструкциями, в частности, каждый проект, который переводится на новую версию ядра перед инсталляцией у клиента проходит полное перетестирование.

· Кружки качества анализируют качество исходных текстов, ошибки выявленные при тестировании, проводят мозговые штурмы новых задач.

Отдел тестирования - это прямые вложения в качество. Каждый модуль каждого проекта при создании снабжается так называемым "паспортом модуля", в котором ведется подробная история разработки, тестирования, модификаций и повторного тестирования данного узла

Программисты-тестировщики, следуя подробному техническому заданию, проходят по всем описанным бизнес-процессам и выполняют все операции предусмотренные соответствующими модулями. Сверяются результаты операций с текущими значениями постоянно-хранимых регистров.

Заключение. Гарантийные обязательства - вершина системы качества

Построение системы качества - это достижение совершенства: чем ближе ты подходишь к совершенству, тем более недостижимым оно видится.

Одним из показателей качества является гарантия, которую фирма разработчик дает на свои изделия. Фирма при реализации проектов берет на себя следующие гарантийные обязательства:

· Реализация проектов "под ключ", в стоимость договора всегда включено внедрение, обучение персонала заказчика, сопровождение, гарантия.

· Гарантийное обслуживание проекта с выездом к заказчику в течение одного года. В обслуживание включены доработки проекта, такие как модификация диалогов, отчетов, алгоритмов и структуры данных. Доработки позволяют гарантировать точное соответствие проекта требованиям клиента, даже в случае, если на этапе подготовки технического задания не все детали были учтены.

· Десять лет гарантии на физическую и логическую целостность данных. Эта гарантия достигается за счет наличия ребер жесткости в ядре базы данных и в метапроекте. Гарантия реализуется следующим образом: при возникновении проблем с запуском программы, при наличии сообщений об обнаружении ошибок в программе или данных, при явном логическом нарушении целостности банка данных, программисты фирмы выезжают к заказчику в течение двух часов и бесплатно устраняют все дефекты.

Дата добавления: 2015-04-30