Профессиональная компетентность социального педагога, его квалификационная характеристика

Социально-педагогическая деятельность в христианских конфессиях.

Социально-педагогическая деятельность осуществляется и в христианских конфессиях. Конфессии – разновидность исповедания, обладающая соответствующей организацией, особенностью вероучения и социальным устройством.

Субъектами социально-педагогической деятельности выступают на макроуровне – церковь как централизованная религиозная орга­низация, на мезоуровне – община, на микроуровне – каждый христианин. Объектами социально-педагогической деятельности являются все, попадающие под влияние церкви, особенно прихожане церкви и социально не защищенные слои населения. Главной миссией христианской педагогики является воспитание личности человека в “образ и подобие Бога”. Основным компонентом этого процесса является социальное перевоспитание в контексте социальной общины.

Деятельность социального педагога при взаимодействии с различными общинами христианских конфессий строится на принципах уважения к свободе вероисповедания, соблюдения прав и интересов ребенка, тщательного изучения процесса и динамики христианского перевоспитания в каждом конкретном случае. Участие социального педагога в деятельности христианской общины сводится к консультированию служителей и прихожан, исследованию методик и технологий перевоспитания в церкви, участию в проектах. Сотрудничество между церковью и социальным педагогом основывается на положительных результатах влияния церковного общения на реабилитацию лиц с девиантным и делинквентным поведением, на решение судьбы ребенка в асоциальных семьях. Социально-педагогическая деятельность – многосторонняя и ответственная. Поэтому профес­сиональная подготовка социального педагога должна опираться на обширные, научно-обоснованные знания и постоянное само­совершенствование.

Выход на профессиональный уровень постановки социально-педагогической деятельности в стране требует, чтобы эту профессию избирали люди особых личностных качеств, так как она основана на этически допустимом вмешательстве в процесс оказания социальной и психолого - педагогической помощи человеку. Рассматривая профессиональную деятельность социального педагога, мы должны выделить субъекта этой деятельности – специалиста-профессионала:

· глубоко разбирающегося в социальных и ситуативных трудностях жизнедеятельности ребенка, способного прийти ему на помощь;

· в совершенстве владеющего комплексом общетеоретических и специальных знаний, совокупностью необходимых умений и навыков;

· обладающего определенными способностями.

В обыденной жизни мы часто замечаем, что профессиональная принадлежность накладывает своеобразный отпечаток на мышление человека, его поведение, отношение к миру. Этот феномен в психологии характеризуется понятием “профессиональная ментальность”. Ментальность как характеристика личности представляет собой совокупность определенных социально-психологических установок, ценностных ориентаций, особенностей восприятия и осмысления действительности, отражающих отношение человека к миру и определяющих его выбор способа поведения в повседневных жизненных ситуациях.

Профессиональная ментальность в психологических исследованиях характеризуется как комплекс глубинных, часто неосознанных и неотрефлексированных личностных особенностей человека, которые присущи представителям определенной профессии и обусловлены ею. С понятием “профессиональная ментальность” связано понятие “профессиональная пригодность”. Профессиональная пригодность – совокупность психологических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения им при наличии специальных знаний, умений общественно приемлемой эффективности деятельности.

Несмотря на то, что каждый человек – неповторимая, яркая индивидуальность, у всех представителей профессии “социальный педагог” должны быть общие, специфические черты. Попробуем определить, каковы же эти требования к личностным особенностям социального педагога как профессионала. Несомненная трудность в определении профессионально значимых личностных характеристик этого специалиста состоит в том, что социальная педагогика – новая область педагогических знаний и только что получившая официальное признание сфера профессиональной деятельности. Тем не менее многие ученые исследуют личностные характеристики социальных педагогов, определяя их индивидуально-психологические особенности и специальные способности. В качестве специальных способностей выделяют следующие:

· наблюдательность;

· способность быстро ориентироваться в ситуации;

· интуицию;

· эмпатию (способность представить себя на месте другого человека и понять его чувства, желания, идеи и поступки);

· рефлексию;

· самоконтроль.

Кроме того, социальный педагог должен обладать такими профессионально важными для всех работников социальной сферы качествами, как:

· общительность;

· ориентация на взаимодействие с людьми;

· доброта;

· любознательность;

· твердость в отстаивании своей точки зрения;

· оптимизм;

· умение найти выход из спорных ситуаций;

· старательность;

· нервно-психическая устойчивость.

Определяя личностную характеристику социального педагога, важно помнить, что он работает в сфере “человек – человек”, которая предполагает способность успешно функционировать в системе межличностных отношений.

Социально-педагогическая деятельность – профессиональная деятельность, направленная на оказание помощи ребенку в процессе его социализации и создание условий для его самореализации в обществе. Социально-педагогическая деятельность – многопрофильна и многоаспектна, но в какой бы сфере деятельности ни работал социальный педагог (от практика до управленца), ему придется работать с людьми, и в первую очередь – с детьми. Его профессиональная компетентность будет определяться не только интеллектом, но и особенностями нервной системы: эмоциональной устойчивостью и повышенной работоспособностью в процессе общения, что позволит противостоять эмоциональной усталости при работе с детьми и развитию синдрома “эмоционального сгорания”, выдерживать большие нагрузки в социально-педагогических, психолого-терапевтических и других специфических процессах.

Особенности эмоциональной сферы предполагают: эмоциональную стабильность, преобладание положительных эмоций, отсутствие тревожности как черты личности, способность переносить психологические стрессы. Важной характеристикой социального педагога является характеристика “Я-образа”, предполагающая положительное отношение к самому себе, высокую положительную самооценку, принятие себя, ожидание позитивного отношения со стороны партнера. Особенностью “Я-образа” является высокая адаптивность социального педагога, предполагающая открытость в общении, способность принять другого человека, малая степень внушаемости. Достаточно трудно из всего многообразия личностных качеств выделить те, которые являются определяющими. Кроме того, эти качества должны быть диагностируемы на стадии выбора профессии, в связи с чем перед учеными возникает ряд трудностей: как определить доброту человека? чем измерить его альтруизм, гуманизм? Вероятно, особенности деятельности социального педагога требуют сформированности таких интегративных качеств личности, как гуманистические, альтруистические, толерантные (терпимости к иного рода взглядам, нравам, привычкам), креативные (способности осуществлять нечто новое), организаторские, коммуникативные, эмоционально-волевые. Таким образом, можно выделить следующие личностные качества социального педагога:

· гуманистические качества (доброта, альтруизм, чувство собственного достоинства и др.);

· психологические характеристики (высокий уровень протекания психических процессов, устойчивые психические состояния, высокий уровень эмоциональных и волевых характеристик);

· психоаналитические качества (самоконтроль, самокритичность, самооценка);

· психолого-педагогические качества (коммуникабельность, эмпатичность, визуальность, красноречивость и др.).

В личностном ядре каждого человека, а особенно социального педагога, важно чувство собственного достоинства. Если нет такого чувства у профессионала, то он не заслуживает уважения и сам не сможет воспитать чувство собственного достоинства у ребенка, нуждающегося в помощи. Чувство собственного достоинства есть условие и предпосылка личностной и социальной ответственности. Оно включает: чувство безопасности – принятие ответственности за собственную жизнь; чувство идентичности – принятие собственного “Я”, реальная оценка себя; чувство принадлежности – закрепление себя в какой-то группе; чувство цели – определение смысла жизни, умение принимать вызовы судьбы; чувство компетентности – уверенность в собственном профессионализме.

Следующая группа качеств представляет психологические характеристикиличности, определяющие способность к данному виду деятельности. Для социального педагога значимы определенные требования к:

· психическим процессам (восприятию, памяти, воображению, мышлению);

· психическим состояниям (усталости, апатии, стрессу, тревожности, депрессии, вниманию как части сознания);

· эмоциональным состояниям (сдержанность);

· волевым (настойчивость, последовательность) характеристикам.

Психологическое несоответствие требованиям профессии особенно сильно проявляется в трудных, кризисных ситуациях, когда требуется собранность и мобилизация всех внутренних ресурсов для решения возникшей проблемы.

Третья группа связана с психоаналитическими качествами, такими как самоконтроль, самокритичность, самооценка своих поступков, самоанализ своей деятельности.

К четвертой группе качеств относятся:

· коммуникабельность (способность быстро устанавливать контакт);

· эмпатичность;

· визуальность (внешняя привлекательность);

· красноречивость (умение внушать и убеждать);

· перцептивность (восприятие человека человеком).

Перечисляя личностные особенности социального педагога, нужно сказать, что они не являются общими для разных уровней и сфер социально-педагогической деятельности. Они зависят и от социально-политических, экономических особенностей государства и его культуры. Однако они задают профиль личности социального педагога.

В Кодексе этики социального педагога определены следующие позиции:

– не поучать, не приказывать, не запрещать; вдохновлять и побуждать клиента к действию, инициативе, творчеству, помогая ему жить, опираясь на собственные личностные возможности, уважая достоинство и уникальность личности;

– уметь слушать клиента, проявлять выдержку, понимать проблему и ситуацию, входить в его положение, проявлять деликатность, чувство такта;

– быть коммуникабельным, общительным, контактным, уметь разговорить клиента, совместно определять пути решения проблемы; уметь быть интересным для окружающих, направляя на это свои личностные возможности, эрудицию, опыт;

– быть посредником, связующим звеном между клиентом и его окружением, другими субъектами социальной работы; обеспечивать субъектную позицию самого клиента, не допускать унижения его достоинства формами оказываемой ему благотворительной помощи;

– уметь быть неформальным в работе с клиентом, выполнять роль советчика, помощника клиента в решении им собственных проблем, строить взаимоотношения на основе диалога, на равных;

– исходить всегда из позиций гуманизма и милосердия; не осуждать, не упрекать клиента, уважать его достоинство; предупреждать возможности негуманного или дискриминационного поведения по отношению к личности или группе людей; защищать клиента от физического или душевного дискомфорта, расстройства, опасности или унижения;

– соблюдать высокие нравственные стандарты своего поведения как представителя профессии, исключая любые уловки, введение кого-либо в заблуждение, нечестные действия; всегда действовать исключительно в интересах клиента;

– уметь находить себе помощников в социальной работе, поддерживать участие общественности в развитии социальной защиты, социальной политики;

– вести работу только в рамках своей компетентности, нести персональную ответственность за качество своей работы, не поддаваться влияниям и нажимам, встречающимся на пути профессиональной деятельности, беспристрастно выполняя обязанности;

– полностью информировать клиента о предпринимаемых мерах, характере оказываемой ему помощи, производимых записях, собираемых данных;

– не использовать свои профессиональные отношения в личных целях; участвовать в обсуждениях и оценках ситуаций только с профессиональной целью; уважать и не разглашать тайну, доверенную клиентом; принимать плату за услуги, только добровольно предлагаемую и на законных основаниях; не принимать ценных подарков за выполненную работу;

– стремиться к постоянному повышению профессиональных знаний, мастерства, уровня квалификации как специалиста в области социальной работы; основывать свою практическую деятельность на профессиональных знаниях;

– защищать и усиливать достоинство и чистоту профессии; уважать доверие коллег в ходе профессиональных взаимоотношений и взаимодействия, соблюдать деликатность и справедливость; предпринимать меры против неэтичного поведения любого из своих коллег;

– всемерно помогать людям, информируя и делая социальные службы доступными различным группам населения;

– содействовать развитию благосостояния общества;

Ранняя диагностика этих качеств у будущего специалиста – важная составная часть его допрофессиональной подготовки. В профессиональном же образовании необходима разработка соответствующих методик развития этих качеств у студентов.

Дата добавления: 2015-03-31