КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
ККЗ № 2 (1, 2, 3, 5, 7)
1. Організувати роботу гриль-бару. Організація роботи гриль бару складається з наступних операцій: підготовки бару до роботи. Особливістю гриль барів є те, що у барну стойку гриль-барів вмонтовано і теплове обладнання для приготування страв. Підготовка бару до роботи починається заздалегідь. Перевіряються складські запаси напоїв, продуктів, строки їх зберігання. Промиваються, протираються, наповнюються ємності для соків. Пробуються на смак вершки, миється ємність, протираються і знову переливаються вершки (щоб не було обідка і застарілих вершків на стінках ємності). Готується до роботи каса, перевіряється наявність розмінної монети. Продукція, що поповнюється зі складу, ретельно протирається і встановлюється на своє місце, причому залишок пересовується вперед (тобто з більш раннім строком реалізації). Перевіряється наявність рахунків, бланків для реєстрації товарів. Розставляються меблі, включаються освітлювальні прибори, розставляються свічі в свічниках, включаються рекламні світильники, встановлюється м'який приглушений світ, запалюються свічі чи горілки, при необхідності покращується декоративне оформлення бару. Поповнюють і зручно кладуть рушники для поліровки посуду (з запасом), причому для поліровки, протирання рук і витирання барної стійки рушники різні. Викладається барна карта на столах у гостей і на барній стійці. Викладається на робочому місці інвентар та інструменти, розставляються напої для приготування коктейлів, миються фрукти, викладаються в формі на барну стійку. Вони є прикрасою барної стійки. Підбирається музика (спочатку завжди заспокійлива); підготовлюються (протираються) попільниці, запальнички, спиртівки; напускається вода в мийну ванну, додається миючий засіб. Підготовлюється емульгатор (білок + вода 1:1); збиваються вершки; підігрівається в теплій воді кокосове молоко, доливається вода, маса збивається.
До складу технологічного обладнання та інвентарю барної стойки входять: низькотемпературний прилавок для зберігання загартованого морозива; фризер для виготовлення м’якого морозива (кількість фризерів залежить від потужності підприємства); холодильну шафу для зберігання різноманітних компонентів і їх запасу для одного дня роботи (молоко, сиропи, фрукти); кавоварка і термостати для зберігання гарячих напоїв; охолоджувальна вітрина для зберігання кондитерських виробів; ваги циферблатні; дозатори (скляні мензурки); колби для соків та сиропів; посуд з кришкою для зберігання фруктових компонентів; посуд для подавання і дрібний інвентар. У барі встановлюють льодогенератор, який виробляє харчовий лід кубиками, продуктивність якого 2÷3 кг льоду за годину. Його підключають до водопровідної мережі та каналізації. Харчовий лід зберігається на робочому столі бармена у спеціальному посуді. У барну стойку гриль-барів вмонтовано і теплове обладнання для приготування страв. За барною стойкою працюють два офіціанти-бармена. Висота стойки від підлоги до полиці для подавання становить 1040÷1050 мм; ширина полиці – 400 мм; висота сидінь – 750 мм. Із внутрішньої сторони стойки, яка є робочим місцем обслуговуючого персоналу, вздовж неї розташовують підсобне обладнання з робочим інвентарем, що утворює єдину за шириною і висотою допоміжну робочу лінію, висота якої – 900, а ширина близько 600 мм.
3. Охарактеризувати меню гриль-бару, карту напоїв. Для гриль-барів встановлений наступний асортиментний мінімум: - м’ясо-гриль (натуральні м’ясні вироби, купати, шашлики) 2-3 назви; - риба-гриль – 1 назва; - овочі-гриль – 1 назва; - бульйон – 1- 2 назви; - холодні закуски (овочі натуральні, овочеві салати) – 3- 4 назви; - гарячі напої (чай, кава) – 2 – 3 назви; - холодні напої – 2 – 3 назви; - борошняні кондитерські вироби – 3 – 4 назви. Страви, які готують у гриль-барах, зазвичай готують на відкритому вогні у спеціальних теплових апаратах, тому вони мають специфічний смак та аромат. У гриль-барах реалізуються також холодні закуски, але в обмеженому асортименті (салати, маринади, гастрономія). Відвідувачам подають бульйон або перетертий суп в чашках, а як десерт – фруктові компоненти, креми та морозиво, із напоїв – гарячу або холодну каву, молочні коктейлі, прохолоджу вальні напої у пляшках, фруктові соки, виноградне вино; у прохолодну погоду – гарячі пунші та гроги. Спиртні напої подають тільки в рюмах по 25 або 50 мл. Розглянемо карту напоїв гриль-бару. Вона складається в певному порядку: спочатку пропонують вина (ігристі, білі, червоні, рожеві) потім віскі, текілу, горілку, коньяк, ром, лікери, пиво, безалкогольні напої, соки, кава, чай, коктейлі.
Карта напоїв Ігристі вина
Білі вина
Червоні вина
Рожеві вина
Джин
Вермути та біттери
Віскі
Текіла
Горілка
Коньяк
Ром
Лікери
Пиво Бочкове
Пиво Пляшкове
Безалкогольні напої
Соки - Фреш
Кава
Чай
Коктейлі Довгі
Шоти
Екстремальні
5. Провести розрахунки сировини для приготування 15 порцій однієї з цих страв. 1. Риба, смажена на рожні Розрахунок витрат сировини на одну порцію
7. Зазначити комунікаційні перешкоди, що виникають у процесі обміну інформацією між персоналом гриль-бару. У процесі обміну інформацією між персоналом гриль-бару виникають наступні комунікаційні перешкоди: • неповне сприйняття працівниками інформації; • несприйняття інформації; • перешкоди, зумовлені нерозумінням способів використання слів і словосполучень; • невербальні перешкоди. Інформація при особистому спілкуванні може бути підсилена (послаблена) з допомогою обміну поглядами, виразу обличчя, пози, інтонації та модуляції голосу. Особливого значення набуває невербальне спілкування, коли контактують люди, які мають культурні відмінності; • невміння слухати; • поганий зворотний зв'язок
Дата добавления: 2015-05-08; Просмотров: 724; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |