Общая характеристика предприятия 4 страница

В целом можно говорить о том, что руководство предприятия не достаточно полно представляет себе роль работников в повышении конкурентоспособности и необходимо проводить дополнительные мероприятия в этом направлении.

Одним из элементов стратегического управления конкурентоспособностью предприятия является управление человеческими ресурсами. Эффективность выполнения программы повышения конкурентоспособности необходимо увязывать с системой мотивации и стимулирования результатов труда.

Список использованной литературы

1. R.R.Blake and J.S.Mouton. The Managerial Grid Figure. Houston, Gulf Publishing Company,1991.

2. Анисимов О.С.. "Методологическая версия категориального аппарата психологии", Новгород., 1990. – 334 с.

3. Барков С.А. Управление персоналом. — М.: ЮристЪ, 2001.

4. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). – М.: ОАО “Издательство “Экономика”, 1997. – 368 с.

5. Бородин В.А. Процедура оценки и анализа деятельности персонала частного предприятия // Справочник по управлению персоналом. -
2002. - № 9.

6. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. Учебник. — М.: Инфра-М, 1999.

7. Валова Т.В. Обучение - универсальная технология управления персоналом // Справочник по управлению персоналом. - 2002. -№ 11.

8. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала "Консультант директора", февраль №4, 2002. - С. 23-34

9. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по
кадровой работе. - М.: ЮристЪ, 2001.

10. Вильчек В.М. Алгоритмы истории. — М.: Издательство «Прометей», 1989.

11. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент. - М.: ЮристЪ, 1998.

12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экономических спец. вузов. – М.: Высшая школа., 1994 – 224 с.

13. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. - СПб: «Питер»,
1998.

14. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2000.

15. Годовая финансовая отчетности ОАО «РЖД»

16. Григорьев В. Универсальный ключ // Службы кадров. 2001. № 4.

17. Джуми Е.В. Премиальная система: новый ракурс // Справочник по управлению персоналом. - 2002. - № 9.

18. И.Егошин А.П. Управление персоналом. - Новгород: Издательство «Март», 2000.

19. Иванов В.Н., Пойрушев В.И., Гладышев А.Г. Основы социального управления. - М: ЮристЪ, 2001.

20. Иноземцев В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. — М.: Издательство «Логос», 2000.

21. Леонтьев Алексей Николаевич. Избранные психологические произведения. / Деятельность. Сознание. Личность /, т.2, М.: “Педагогика”., 1983.

22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. С англ. – М.: “Дело”, 1992. С 369.

23. Олдкорн Р. Основы менеджмента. — М.: Издательство «Финпресс», 1999.

24. Сурков С.А. Некоторые особенности социально-психологического анализа состояния общества по косвенным признакам/В сб. «Особенности дистанционного управления». — Жуковский: Издательство МИМ ЛИНК, 2002.

25. Сурков С.А. Управление брэндом и организационная культура. — Брэнд-менеджмент, № 2, 2002.

26. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент. — М.: Издательство ЮНИТИ, 2001.

27. Черняк. «Бизнес-планирование». Учебник для вузов. - М. Издательство Юнити-Дана, 2002, 470 с.

28. Шкута А.А. Практическое мышление менеджера. — М.: Издательство «Финпресс», 1998.

29. Экономика предприятия: Учебник для вузов/Под ред. проф.В.Я.Герфиндаля, проф. В.А.Швандара. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 718 с.

30. Эффективная модель делового совещания, "Консультант директора", №9 1998

31. Ю.Галимулин В.Н. Наставничество в системе адаптации персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2002. - № 10.

32. Ребрин Ю.И. Управление качеством Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004

Приложение 1

С целью определения уровня удовлетворенности трудом работников на предприятии ОАО «ТМП» проводится опрос сотрудников этой организации. Просим ответить Вас на вопросы теста, по возможности более правдиво.

· Ваш возраст ____________

· Стаж работы в этой организации___________

· Образование ____________

Пожалуйста, укажите, в какой мере Вас удовлетворяют следующие стороны Вашей работы (напишите рядом с вопросом соответствующую цифру, используя шкалу):

5 – вполне удовлетворяет

4 – скорее удовлетворяет, чем нет

3 – не могу сказать, удовлетворяет или нет

2 – скорее не удовлетворяет

1 – совершенно не удовлетворяет

1. Размер заработной платы

2. Сам процесс выполняемой работы

3. Перспективы профессионального и служебного роста

4. Взаимоотношения с непосредственным руководителем

5. Важность и ответственность выполняемой работы

6. Условия труда (шум, освещенность, температура, чистота и др.)

7. Надежность места работы, дающая уверенность в завтрашнем дне

8. Возможность выполнять работу, уважаемую широким кругом людей

9. То, насколько эффективно организована работа в целом

10. Взаимоотношения, сложившиеся с товарищами по работе

11. Возможности для проявления самостоятельности и инициативы в работе

12. Режим работы

13. Соответствие работы вашим способностям

14. Работа как средство достижения успеха в жизни

По возможности, укажите ваши пожелания и предложения по перечисленным вопросам

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Благодарим за помощь в исследовании!

Приложение 2

Дата добавления: 2015-05-08