Діловитість американського спілкування

Особливості спілкування в Азії.

Традиції європейського спілкування.

Питання контролю засвоєння матеріалу

1. В чому взаємодіють політична етика і громадське суспі­льство?

2. Яким чином політична етика впливає на демократиза­цію суспільства?

3. Які фактори впливають на розвиток політичної етики в Україні?

4. В чому перевага компромісу над конфронтацією? Як політична етика впливає на примирення конфлікту­ючих сторін?

Література

1. Нравственная культура личности.-К., 1986.

2. Шепель В. Управленческая зтика. -М., 1989.

3. Феофилов Л.Г. Умеете ли вьі себя вести? - К., 1990.

4. Бакштановский В.И. Игра по правилам. - М., 3991.

5. Шеломенцев В.Н. Зтикет и культура общения. - К., 1995.

6. Тимошенко Н.Д. Дипломатичні та офіційні прийняття. По­літика і час. 1999. № 1.

Тема 9. НАЦІОНАЛЬНІ ОСОБЛИВОСТІ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ.

Кожний народ має свої культурні традиції, власний наці­ональний характер.

Нинішній діловій людині доводиться часто зустрічатися з іншими діловими людьми, багато їздити світом. Ринок у наш час став поняттям справді глобальним. Бізнесмени змушені зустрічатись, їздити - і ці ділові зустрічі та поїздки повинні бути в міру можливостей ефективними, завдавати мінімум незручностей і будуватися на безумовній повазі до чужих традицій, чужої моралі і культури.

Спеціалісти з питань міжнародних контактів дотриму­ються різних точок зору на те, якою мірою представники різ­них народів мають враховувати національні особливості спі­лкування під час ведення спільних справ.

Одні вважають, що інтенсивність ділового спілкування веде до розмивання національних кордонів. Глобалізація ін­формаційних систем, розвиток міжнародних політичних, економічних і культурних зв'язків сприяють взаємопроник­ненню національних стилів спілкування, формують єдині па­раметри ведення переговорів.

Інші, навпаки, схильні надавати національним особливо­стям великого значення, оскільки навички, національні тра­диції створюють серйозні проблеми під час переговорів між носіями різних культур.

Тим часом у діловому світі з'являється все більше ділових людей, які не мають досвіду міжнародного спілкування і на­магаються вести справи у своїй національній манері.

Безперечно, національні особливості мають значення в діловому спілкуванні і їх не можна ігнорувати. Поки інтереси сторін співпадають, національні відмінності практично непо­мітні. Але як тільки виникає конфлікт, вони починають віді­гравати важливу роль.

Якщо вам доведеться вести переговори в іншій країні, слід мати на увазі, що ви будете спілкуватися не тільки з представниками ділових кіл, але й з місцевим населенням, якому невідомі тонкощі міжнародної ввічливості.

Щоб уникнути непорозумінь, краще наперед ознайомити­ся з особливостями спілкування, характерними для цієї краї­ни.

Варто відзначити, що національний стиль спілкування - це найбільш типові для даного народу особливості поведінки. Ці риси не обов'язково властиві усім його представникам. Але під час спілкування з іноземцем національні особливості можуть проявитись, і про них бажано знати.

Дата добавления: 2015-05-26