Список рекомендованих джерел

ГД

Ч

Ч П

ГД

Варіант 3.

Ч Ч ГД П

Ч Ч ГД П

Варіант 2.

П

Варіант 1.

ГД інші члени делегації (за рангом)

П

ГД інші члени делегації (за рангом)

П Ч

Умовні позначки: ГД – голова делегації; П – перекладач; Ч – член делегації.

Для ділової людини, яка починає свою кар’єру, вміння поєднувати вирішення робочих завдань із трапезою – один з найефективніших засобів досягнення успіху. Прийоми мають діловий характер, вони проводяться з метою поглиблення та розширення контактів, отримання необхідної інформації в неофіційній обстановці.

1. Особливості взаємовідносин з представниками різних культур

Характерні напрями	Тип культури та її прояви
Моноактивні	Поліактивні	Реактивні
Збір інформації
Цінності і погляд на життя
Манери і обряди
Простір і час
Типи лідерства
Комунікативні стилі під час переговорів

Перспективу розвитку взаємовідносин

-   -     -   -   -   -   -

Питання для самоконтролю

1. Яку роль у бізнесі може відігравати ділова культура різних країн?
2. Яких етичних принципів поведінки дотримуються бізнесменами в міжнародних стосунках?
3. Чим вимоги дипломатичного протоколу відрізняються від правил міжнародного етикету?
4. Яких правил етикету слід дотримуватися під час міжнародних переговорів? Наведіть приклади.
5. Чим, на Вашу думку, відрізняється український стиль ведення переговорів від стилю представників інших країн?
6. Чи погоджуєтесь Ви з народною мудрістю, яка стверджує, що краще один раз побачити, ніж сто разів почути? Якщо так, то чому?
7. Наскільки актуальними, на Вашу думку, в сучасних умовах є мудрі слова Л. Толстого: «Тільки знається, що людство займається торгівлею, договорами, війнами, наукою, мистецтвом; одна справа тільки для нього важлива, і одну справу тільки воно робить – воно з’ясовує для себе ті моральні закони, за якими воно живе».

Висновки:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Основна література:

1. Гурова И.П. Этика международных экономических отношений. Учеб.пособ.-М.: Дело, 2004-408с.

2. Палеха Ю.І. Етика ділових відносин: Навч.посібник. – К.: Кондор, 2008-356с.

3. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб.пособ.-2-изд.- Дело, М.:2004.-280с.

4. Радченко С.Г. Етика бізнесу. Практикум: Навч.посіб.-К.:КНТЕУ,2006.-192с.

5. Статінова Н.П., Радченко С.Г. Етика бізнесу. Навч.посіб.-К.:КНТЕУ, 2004.-292с.

Додаткові:

1. Бэннет К. — Деловой этикет и протокол. – М.: Омега — Л, 2008.-95с.

2. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: – Учеб.пособ.для вузов. – М.: Финансы и статистика, 2003.-208с.

3. Бревнов А.А. Организация частного предприятия в Украине. Изд.второе. – Х.: ООО «Одиссей», 2006-504с.

4. Гриценко Т.Б., Гриценко С.П. та ін. Етика ділового спілкування: – Навч.посіб. – К.: Центр учбової літератури, 2007.-344с.

5. Данильчук Л.Л. Основы имиджа и этикета: Учеб.пособие для студентов вузов. – К.: Кондор, 2004.-232с.

6. Джордж Р.Т. Деловая этика/Пер. с анг. Р.И. Столпер.-СПб.: «Экономическая школа», М.:Изд.гр. «Прогресс», 2001,т.1.-466с.

7. Джордж Р.Т. Деловая этика/Пер. с анг. Р.И. Столпер.-СПб.: «Экономическая школа», М.: Изд.гр. «Прогресс», 2001,т.2.-560с.

8. Іванюта С.М., Іванюта В.Ф. Підприємництво та бізнес–культура: Навч.посіб. – К.: Центр учбової літератури, 2007.-288с.

9. Єлізарова І.О. Стіль ділового успіху: Навч.посібник – К.: Кондор, 2008-76с.

10. Канке В.А. Этика ответсвенности. Теория морали будущего. – М.: Логос, 2003.-351с.

11. Кови С.Р. 7 привычек высооэффективных людей/Пер. с. англ.. П.А.Самсонов – МН.: ООО «Поппури», 2004.-576с.

12. Лучко М.Л. Етика бизнеса – фактор успеха. – М.: Изд-во ЭКСМО, 2006.– 320с.

13. Льюис Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию: Пер.сангл. – М.: Дело, 1999. – 440с.

14. Мильнер Б. Принципы корпоративной этики ведения бизнеса // Менеджер и менеджмент. – 2007- №9. – С.50-51.

15. Мельничук Т.Ф. Етика ділового спілкуваня. – Навч.посібник. – К.: Центр учбової літератури. 2007. – 343с.

16. Монахов Г.А. Мелочи создают совершенство. Деловой и светский этикет. Благоприятный персональный имидж. К.: «Альтерпрес», - 2001-474с.

17. Монахов Г.А. Искусство быть преуспевающим. – К.: Феникс, 2007. – 568с.

18. Пост П. Энциклопедия этикета от Эмили Пост: Правила хорошего тона и изысканых манер на все случаи жизни /Пер.с англ.. – М.: Эксмо, 2008-672с.

19. Седова Л.Н. Могущество имиджа. – Х.: ХНЭУ, – 2005. – 399с.

20. Шеломенцев В.М. Етикет і сучасна культура спілкування/Під.заг.ред.В.К. Федорченка-2-ге вид.-К.:Лібра,2003-416с.

21. Энциклопедия этикета/Сост.О.И. Максименко-М.:ООО «Изд-во АСТ».:ООО «Изд-во Астрель»,2006-511с.

22. Энциклопедия этикета /В.И.Южин. – М.: Риппол классик, 2007. – 640с.

23. Ягер Дж. Деловой протокол: стратегия личного успеха/Пер. с англ. – 2-е изд.перераб. – М.: Альтина Бизнес Букс; Деловая культура, 2005.-317с.

Інтернет-ресурси:

1. http://etyket.org.ua/ru/ Етика
2. http://kriska.ru/etiket/ Етикет і правила поведінки в суспільстві
3. http://posada.com.ua/useful/employer/7/237/ Ділова етика
4. http://www.ethique.ru/specific/ Ділова етика
5. http://101.com.ua/glossary/delovaja_etika_mened_223.html Ділова етика
6. http://www.koryazhma.ru/articles/etiket/work.asp Ділова етика
7. http://ethic.com.ua/ Ділова етика
8. http://www.refine.org.ua/pageid-3071-1.html Етика бізнесу
9. http://ua.textreferat.com/referat-23-1.html Етика бізнесу
10. http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/203213.html Етика бізнесу
11. http://iprgroup.info/iibd/c12.htm Корпоративна етика
12. http://www.unglobaclcompact.org United Nations Global Compact. Офіційний сайт ООН. Дев’ять принципів ООН для багатонаціо­нальних та транснаціональних компаній
13. http://www.europa.eu.int/com/trade/miti.oecd.htm Розділ офіційного сайту ЕС, присвячений корпоративній соціальній відпо­відальності
14. www.worldbank.org/ethics Офіційний сайт Всесвітнього банку, повні тексти різних кодексів етичної поведінки
15. http://www.codesoaconduct.org Сайт, на якому розміщені повні тексти різних кодексів етичної поведінки
16. http://www.globalsullivanprinciples.ogr Глобальні принципи Леона Суллівана
17. http://www.globalreporting.org Сайт ініціативи глобальної звітності компаній перед суспільством

Дата добавления: 2015-05-26