Тема 3. Формування та розвиток організаційної культури

Тема 2. Типологія організаційних культур

Тема 1. Концепція організаційної культури

Поняття організаційної культури. Організація як соціокультурна система. Культура як фактор конкурентної переваги. Види культури. Сутність поняття «організаційна культура». Відмінність понять «організаційна культура» і «організаційний клімат». Значення організаційної культури.

Основні елементи та структура організаційної культури. Моделі пізнання організаційної культурі. Основні елементи організаційної культурі (цінності, норми, артефакти) та їх загальна характеристика. Мова, символи, легенди, герої, девізи, церемонії як елементи організаційної культури. Менеджмент і культура. Структура організаційної культури. Рівні організаційної культури за Шеїном (поверховий, підповерховий, глибинний). Об’єктивна та суб’єктивна організаційна культура. Домінуюча культура, субкультури, контркультури. Сила культури. Фактори впливу на організаційну культуру.

Зміст організаційної культури. Характеристики організаційної культури (за О’Рейли та ін., Харрісом і Мораном, Роббінсом, Хофстеде). Модель змісту організаційної культури Сате. Функції організаційної культури.

Класифікація і основні типи організаційних культур. Значення класифікації організаційних культур. Влада, роль, завдання та людина як виміри культури за типологіями Харрісона, Хенді, Шейна. Типологія Акоффа. Типологія Бурке.

Адаптивні та неадаптивні організаційні культури. Завнішнє середовище й культура. Адаптивність культури. Порівняльна характеристика адаптивних та неадаптивних культур. Типи культур (адаптивна, орієнтована на результат, кланова, бюрократична).

Модель конкуруючих цінностей. Типологія культур відповідно до моделі «Рамкової конструкції конкуруючих цінностей» Камерона та Куінна. Ієрархічна, кланова, адхократична та ринкова культури та їх характеристика. Рамкова конструкція конкуруючих цінностей як інструмент діагностики організаційної культури, лідерства, ефективності і організаційної теорії, менеджменту загальної якості (TQM), управління людськими ресурсами. Життєвий цикл організації та організаційна культура.

Формування організаційної культури. Принципи формування організаційної культури. Етапи процесу формування та розвитку культури (формування, підтримання, змінення). Джерела формування культури (засновники і лідери організації, важливі події, потреби членів організації, зовнішнє середовище). Засновники і лідери організації як джерела формування організаційної культури. Важливі події як джерело формування організаційної культури. Культурний розрив. Потреби членів організації як джерело формування організаційної культури. Зовнішнє середовище як джерело формування організаційної культури. Моделі формування організаційної культури. Моделі формування організаційної культури Шейна (шокова модель, модель позитивного закріплення). Зовнішня адаптація та внутрішня інтеграція як основні завдання формування організаційної культури. Типи культур як ставлення влади в групі Акоффа.

Підтримання організаційної культури. Причини підтримання культури. Методи підтримання культури. Відбір персоналу. Процес соціалізації. Дії вищого керівництва. Організаційні символи та обряди. Сучасні вимоги до управління організаційною культурою.

Зміни організаційної культури. Рушійні сили змін. Організаційні фактори, які підлягають змінам. Зміни організаційної поведінки як ключовий фактор зміни культури. Модель змін поведінки і культури Сате. Модель відтворення організаційної культури Сате. Процес зміни культури організації. Агенти змін. Методи оцінки організаційної культури. Інструменти оцінки організаційної культури та їх загальна характеристика. Інтерпретація результатів оцінки організаційної культури. Реалізація змін організаційної культури.

Змістовний модуль 2.

Дата добавления: 2015-05-26