КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
I. Особенности делового и личностного общения в совместной деятельности
Использованы материалы семинара О.А. Карабановой.
Продолжение
Продолжение
Метод обсуждения и разыгрывание ситуаций «Идеальный родитель или ребенок» глазами родителя и ребенка. Метод обучающего эксперимента заключается в выполнении родителями задания психолога: научить ребенка какому-то действию, игре. Метод анализа поступков детей и родителей, основанный на составлении реестра этих поступков и их классификации на положительные и отрицательные с последующей характеристикой поведения в одной и той же ситуации родителей, принимающих и не принимающих своего ребенка. Метод анализа коммуникаций «ребенок — родитель» (РБК—Р) при решении проблем ребенка. Подбираются примеры на различные варианты: РБК—Р — проблема (проблема ребенка, родители — препятствие к ее решению); Р—РБК — проблема (проблема родителя, ребенок — препятствие к ее решению), РБК — проблема (проблема ребенка, это только его проблема, родитель устраняется); Р — проблема (проблема родителя, это только его проблема, ребенок не учитывается). Метод анализа ситуации «Как помочь ребенку решить проблему?». Психолог в ходе анализа должен подвести родителей к правильному подходу: — пассивное слушание (прояснение проблемы); — активное слушание (декодирование чувств ребенка); — обучение ребенка анализу проблемы и поиску ее решения. шх упражнениях.
УПРАЖНЕНИЕ I ВОСПРИЯТИЕ ЧУВСТВ РЕБЕНКА Инструкция. Дети коммуницируют родителям значительно больше, чем это выражено в словах. За словом всегда стоят чувства..Ниже представлены некоторые типичные высказывания ребенка. Внимательно прочтите по очереди каждое из приведенных высказываний, стараясь как можно более точно воспринять чувства ребенка. Затем запишите в правой колонке, какие, по вашему мнению, чувства или чувство испытывает ребенок (одним или несколькими словами). Некоторые могут выражать различные чувства ребенка — запишите самые важные из них, по вашему мнению, нумеруя их по значимости. Закончив работу, сравните ваш список с представленным ниже ключом, оценивая свой результат в соответствии с инструкцией по подсчету баллов (см. ниже).
Ребенок чувствует
Приме
«Я не знаю, задачу. Может, мне не стоит больше пробовать ее решать?» 1. «Ребята, до каникул осталось 10 дней!» 2. «Посмотри, гага, какой самолет я сделал новыми 3. «Ты будешь держать меня за ручку, когда 4. «А мне совсем невесело! Мне ничего не хочется 5. «Я никогда не смогу быть таким же, как Ваня. 6. «Наша новая учительниц! слишком много зада-1 Что же мне делать?» I 7. «Все другие дети ушли на пляж. Мне не с кем 8. «Родители Коли разрешают ему кататься на I Продолжение
Ребенок чувствует 9. «Я не должна была так поступать с На 10. «А я хочу ходить с длинными волоса 11. «Как ты думаешь, я хорошо написал 12. «Почему этот старый дурак оставил ме 13. «Я и сам могу это сделать. Не надо мне 14. «Математика — очень трудная. Я такой 15. «Уходи, оставь меня одну. Я не хочу 16. «Я старался, старался быть хорошим, и 17. «Я хотела бы пойти с ней, но мне не
18. «Я больше никогда не буду играть с 19. «Я так рада, что я твоя и папина дочка, 20. «Ты знаешь, кажется, я решила, что мне Теперь, после того как вы заполнили правую колонку, используя ключ для подсчета баллов, оцените свои результаты. 1. Подсчитайте количество баллов для каждого высказывания. 2. Подсчитайте сумму баллов и запишите ее в соответствую
Ключ для подсчета баллов 1,4 балла — оценивается ответ, полностью совпадающий по содержанию с ключом. 2,2 балла — оценивается ответ, частично совпадающий с ключом (вы описали чувства, переживаемые ребенком, но не полностью). 3,0 балла — ваш ответ полностью расходится с ключом. Ситуации: 1. а) Радость; б) чувство облегчения, освобождения. 2. а) Гордость; б) удовлетворение своей работой. 3. а) Страх; б) стремление получить эмоциональную поддержку. 4. а) Уныние, плохое настроение; б) апатия, нежелание ничего делать. 5. а) Чувство неадекватности; 6. а) Чувство фрустрации, предвосхищение непреодолимых б) чувство поражения, неудач. 7. а) Одиночество; б) чувство заброшенности. 8. а) Чувство, что родители несправедливы по отношению к нему; б) чувство своей компетентности. 9. а) Чувство вины; б) сожаление о своем поступке. 10. Сопротивление вмешательству родителей. 12.а) Злость, ненависть; б) чувство несправедливости. Р^а) Чувство своей компетентности; б) стремление к независимости и самостоятельности, 14. а) Чувство фрустрации; б) чувство неадекватности. 15.а) Чувство боли; б) злость; в) чувство, что его не любят. б) стремление бросить все. 17.а) Желание пойти; б) страх, боязнь социальной оценки. 18.а) Злость, гнев; б) радость. 19.а) Радость; б) чувство благодарности к родителям; в) принятие, уважение, любовь к родителям. б) сомнение. Общий балл Если вы набрали: от 61 до 80 баллов — это свидетельствует о высшей степени адекватности вашего восприятия чувств ребенка; от 41 до 60 баллов — ваши возможности адекватно воспринимать чувства ребенка развиты выше среднего уровня; от 21 до 40 баллов — ваши возможности адекватно воспринимать чувства ребенка ниже среднего уровня; от 0 до 20 баллов — к сожалению, в этом задании вы продемонстрировали низкий уровень восприятия чувств ребенка в коммуникации. УПРАЖНЕНИЕ 2 ГРЕНИНГ ЭФФЕКТИВНОГО ВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ В КОММУНИКАЦИИ РОДИТЕЛЬ - РЕБЕНОК (Как строить Я-сообшение) Инструкция. Прочтите описание каждой ситуации, тщательно ознакомьтесь с содержанием вербального сообщения родителя Ты-сообщение (2-я колонка). Напишите в 3-й колонке высказывание типа Я-сообщение. Закончив работу, сравните ваши версии Я-сообшение с представленными в ключе. Ситуация 1. Отец хочет почитать газету. 2. Мать работает пылесосом. Ребе 3. Ребенок приходит к столу с очень 4. Ребенок откладывает и откла- 5. Ребенок просит, чтобы родите 6. Ребенок целый день дуется, уныл
7. Ребенок смотрит по телевизору 8. Дочь обещала погладить ска 9. Дочь забыла прийти домой в Ты-сообщение Ты не должен мешать людям, когда они читают. Ты — непослушный мальчишка! Озорник! Ты до сих пор так и не стал взрослым мальчиком. Так ведут себя только малыши! Тебе давно пора ложиться спать! Ты нам надоел! Ты уже должен спать. Ты не заслуживаешь того, чтобы пойти в кино, когда ты такой эгоист и так невнимателен к людям! Иди сюда. Хватит дуться! Или разговаривай нормально или уходи от меня и там дуйся. Ты слишком что-то серьезен сегодня. Ты что, не можешь быть повнимательнее кдругам? Почему ты включил телевизор так громко? Ты целый день бездельничала и не выполнила обещан-ного! Как ты можешь быть такой легкомысленной и безответственной! Тебе должно быть стыдно! В конце концов, я согласилась купить тебе эти туфли, а ты даже не позаботилась прийти вовремя. Я-сообщение Ключ: 1. Я не могу одновременно читать газету и играть. Я в самом 2. Я очень спешу, и меня злит то, что я должна каждую ми 3. Я не могу обедать, когда вижу грязные руки. У меня даже 4. А мы с мамой хотим обсудить один очень важный для нас 5. Мне неприятно что-то делать для тебя, когда ты не мо 6. Мне неприятно видеть тебя таким несчастным, но я не 7. Я плохо себя чувствую. Мне надо поговорить с твоим от 8. У меня руки опускаются. Я целый день работала, чтобы 9. Мне очень неприятно. Я так тороплюсь, отпросилась с УПРАЖНЕНИЕ 3 ШРЕДЕЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИКАТИВНЫХ АКТОВ (РЕЧЕВЫХ СООБЩЕНИЙ) РОДИТЕЛЕЙ, АДРЕСОВАННЫХ РЕБЕНКУ Инструкция. Прочтите описание каждой из предложенных ситуаций коммуникации «ребенок — родитель». Оцените речевые высказывания родителей (сообщения) с точки зрения их эффективности, воспользовавшись списком неэффективных высказываний, приведенным ниже. Укажите в колонке «Причины неэффективности высказываний» свою оценку речевых сообщений родителя, адресуемых Ребенку.
Список «неэффективных сообщений»: уничтожение, низведение, негативная характеристика личности ребенка; порицание, упреки, осуждение; сарказм, непрямое выражение порицания; приказание, готовое решение; выражение «вторичных чувств»; обзывание, приклеивание ярлыков; «удар ниже пояса».
Ситуация и речевое сообщение
Пример: Десятилетний ребенок оставил без присмотра на полу детской комнаты, где играет малыш, раскрытый перочинный нож. «Как можно так глупо поступать! Малыш мог поранить себя!» 1. Дети подрались из-за того, что не могут договориться 2. Дочь вернулась домой в 0.30, хотя твердо обещала быть 3. Мать оставила на пляже 2-летнего малыша под присмотром 12- «Ты что, хочешь утопить своего брата?! Я очень зла на тебя». 4. Учитель написал в дневнике замечание, что 11-летний 5. Мать раздражена тем, что ребенок слишком долго копается за 6. Мать возвращается домой и обнаруживает, что в комнатах все Осуждение, порицание. Сравните ваши ответы с ключом 4. Осуждение, порицание, упреки. 5. Уничтожение, негативная харак
6. Непрямоесообщение, срозм. 7. Непрямое сообщение, сарказм. Готовое решение. 8. Обзывание, наклеивание «ярлыков». 9. «Удар ниже пояса». Задание 2 Напишите для каждой из перечисленных выше ситуаций конгруэнтные Я-сообщения, обеспечивая эффективность коммуникации и избегая всех перечисленных выше ошибок.
Дата добавления: 2015-07-02; Просмотров: 1491; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |