Разработка и принятие управленческих решений

Информационное обеспечение системы управления персоналом.

Основные функции процесса управления персоналом, выполняемые на различных иерархических уровнях системы управления организацией, сводятся к выработке и обоснованию управленческих решений, контролю за их выполнением.

Информационное обеспечение включает в себя: оперативную, нормативно-справочную информацию, классификаторы технико-экономической информации, системы документации унифицированные и специальные.

Требования к информации.

Структурные группы информационного обеспечения: внемашинное, внутримашинное.

Техническое обеспечение системы управления персоналом

Программная, информационная, техническая совместимость входящих в комплекс средств.

3. Кадровая политика в современной организации: типология, условия формирования, цели и направления.

Место кадровой политики в системе УП. Кадровая политика организации, ее интеграция с управленческой, финансовой, производственной политиками. Содержание кадровой политики. Цели, направления, основные принципы, задачи и области кадровой политики. Общие требования к кадровой политике в современных условиях.

Типы кадровой политики. Пассивный и активный, открытый и закрытый типы кадровой политики.

Формирование кадровой политики. Процессы воспроиз­водства, управления и развития персонала. Условия разработки кадровой политики. Условия реализации кадровой политики. Оценочные критерии эффективности кадровой политики.

4. Кадровое планирование: нормативная база кадрового планирования, расчет численности персонала.

Кадровое планирование. Задачи кадрового планирования. Виды кадрового планирования. Этапы маркетинга персонала. Проектирование структуры управления. Этапы проектирования структуры управления. Показатели эффективности структуры управления. Показатели, требующие корректировки структуры.

Планирование производительности труда и показателей по труду. Оперативный план по труду и заработной плате. Нормативная база кадрового планирования.

Планирование потребности в персонале. Расчет численности персонала. Оперативный план работы с персоналом. Методы норми­рования труда работников. Схемы определения численности персонала. Расчет численности рабочих. Расчет численности руководителей и специалистов.

Организационное управленческое решение: сущность, разновидности, качество. Структура управленческого решения: подготовка, принятие, исполнение и контроль. Субъект и объект управленческого решения. «Образы» управленческого решения: проект фиксированных рациональных изменений; выбор альтернативы поведения; основная функция руководителя; акт, затрагивающий систему социальных отношений и интересов.

Зависимость стиля принятия управленческого решения от структуры организационных отношений. Типы управленческих решений по А.И.Пригожину: жестко детерминированные (стандартные, вторичные) и инициативные (ситуационные, реорганизационные).

Факторы, влияющие на качество решения в менеджменте: ролевые позиции и способность субъекта к переработке информации. Рациональный и интуитивный подходы к выработке управленческого решения. Коллективные и индивидуальные решения. Формулирование проблемы и выработка альтернативных решений в менеджменте.

Проблема привлечения работников к принятию решения как средство повышения результативности управления. Исполняемость решения как показатель управляемости организации.

Дата добавления: 2015-06-28