Нормирование труда управленческого персонала

Решение задачи нормирования труда служащих заключается в определении их численности и затрат времени на выполнение предусмотренных работ. С этой целью применяются нормативы численности и оптимальных соотношений, нормы обслуживания и управляемости, нормы времени на отдельные виды работ.

Методы нормирования труда служащих, также как и методы нормирования труда рабочих, могут быть подразделены на две группы:

- аналитически-исследовательские;

-. аналитически-расчетные.

Аналитически-исследовательским методом получения и обработки данных могут быть установлены затраты труда в любом подразделении предприятия с учетом всех его специфических особенностей. Нормирование труда с использованием непосредственного изучения затрат рабочего времени может применяться для всех должностей служащих, если при проведении наблюдений можно достичь требуемой степени достоверности исследований. В этом случае нормы отражают, как правило, сложившийся темп работы в подразделении.

В процессе непосредственного изучения затрат рабочего времени могут быть выявлены резервы снижения трудоемкости выполняемых работ практически у различных категорий и должностных групп служащих. Резервы (недоиспользованные возможности) могут быть вызваны нерациональным распределением выполняемых работ и явными потерями рабочего времени, обусловленными несвоевременным получением заданий, ожиданием аналитических материалов, документов, ожиданием на прием к руководству и др. Такого рода потери рабочего времени могут быть выявлены с помощью самофотографий и моментных наблюдений.

Наибольшее распространение в отечественной практике нормирования труда служащих получили аналитически-расчетные методы. Это обусловлено, прежде всего, меньшей трудоемкостью работ по оперативному нормированию труда. Кроме того, нормативы обеспечивают сопоставимость напряженности труда различных коллективов и отдельных исполнителей.

Аналитически-расчетные методы дифференцируются в зависимости от вида используемых нормативных материалов, которые подразделяются на 5 видов: нормативы времени, нормативы численности, нормативы централизации работ, нормативы управляемости или обслуживания, нормативы соотношений численности различных категорий служащих.

Нормативы времени устанавливаются на выполнение единицы объема нормируемого вида работы. Нормирование труда служащих по нормативам и нормам времени, как правило, применяется на простых, стабильных, повторяющихся работах. Они могут быть использованы для нормирования многих конструкторских, технологических и проектных работ, работ по бухгалтерскому учету, финансовой деятельности, юридических работ, работы с кадрами и др. При таком методе вначале разрабатываются (при их отсутствии) нормативы времени, затем рассчитываются нормы времени на конкретные виды работ.

Норма штучного времени на выполнение единицы конкретного вида нормируемых работ определяется по следующей формуле в чел-час:

где Н – норматив оперативного времени на выполнение данной работы; К – коэффициент, учитывающий затраты времени на обслуживание рабочего места, отдых и личные надобности, подготовительно-заключительные работы, который определяется в % от оперативного времени.

Нормативы времени могут быть заданы в табличной форме, отражающей зависимость норматива времени от конкретных факторов. Так, нормативы времени на работы, выполняемые экономистами по финансовой работе, устанавливаются на время оперативной работы в зависимости от различных влияющих факторов. Например, норматив времени на прямой расчет прибыли устанавливается в зависимости от количества номенклатурных единиц в расчете. Норматив времени на расчет расходов по уплате процентов за использование кредита зависит от количества наименований ссуд в расчете. Затраты времени на обработку счетов за отгруженную продукцию для выставления их в банк устанавливаются в зависимости от количества счетов при одной сдаче документов в банк и количества платежных требований в одну сдачу документов в банк.

Отдельные нормативы могут быть установлены в одном значении без учета влияющих факторов.

После расчета норм штучного времени определяется нормируемая трудоемкость каждого из нормируемых видов работ в чел-час за определенный календарный период времени (рабочий день, месяц, квартал, год) с учетом объема каждого вида выполняемой в этом периоде работы. Расчет производится по формуле:

, где i = 1, 2,..., n

где Vi – объем конкретного i-го вида работы, выполняемый за принятый период календарного времени.

Затем рассчитывается общая трудоемкость путем суммирования произведений нормируемой трудоемкости на количество выполняемых с такой трудоемкостью работ.

, где j= 1, 2,..., m

На основе общей трудоемкости рассчитывается численность служащих. В самом общем виде расчет численности служащих производится по формуле:

в которой Тн/н – трудоемкость ненормируемых работ в чел.-часах, определяемая методом экспертных оценок с учетом объема выполненных работ; Фп –полезный фонд рабочего времени одного работника за рассматриваемый календарный период времени, час.; Квн – планируемый коэффициент выполнения норм времени; Кз – коэффициент оптимальной загрузки служащих работой.

Полезный фонд рабочего времени одного работника рассчитывается по формуле:

Фп = Фн (1-К)

где Фн – номинальный фонд рабочего времени одного работника за период в часах; К – планируемый процент целодневных потерь рабочего времени, связанных с очередными и учебными отпусками, отпусками по болезни, беременности и др. причинам, предусмотренным законодательством о труде.

Коэффициент выполнения норм времени (Квн) применяют в том случае, когда требуется повысить стимулирующий эффект принятой системы оплаты труда. Этот коэффициент повышает напряженность нормативных материалов и определяется исходя из значения коэффициента выполнения норм в предшествующем периоде и планируемого повышения производительности труда в расчетном периоде.

При равномерной загрузке, обеспечивающей 100-процентный средний уровень выполнения норм, оба коэффициента принимаются равными единице. Тогда численность служащих рассчитывается по формуле:

Наибольшую сложность представляет расчет коэффициента занятости работников в условиях неравномерной загрузки служащих в период работы, нередко вызванной объективными причинами (бухгалтера расчетной группы, мастера производственных участков, контролеры в банках и т.д.).

В большинстве случаев коэффициент загрузки определяется с помощью экспертных оценок с учетом данных об удельном весе потерь времени из-за неравномерности поступления работ в предшествующем периоде. В отдельных случаях, когда определение коэффициента затруднено, может предусматриваться резервная численность служащих.

Нормативы численности устанавливаются применительно к функции управления. Чаще всего они рассчитываются на основе уравнений регрессионной зависимости численности от влияющих факторов, составленных теми или иными исследователями.

Примером может служить формула, предназначенная для определения норматива численности работников аппарата управления машиностроительного предприятия:

Чп – среднегодовая численность персонала за год, предшествующий расчетному; Фо – среднегодовая стоимость основных производственных фондов за год, предшествующий расчетному; Ксм – коэффициент сменности работы предприятия.

В этом случае нормативная численность определяется без изучения затрат времени.

На практике для большего упрощения расчетов с помощью нормативов на базе формул зависимостей результирующего показателя от факторов разрабатывают нормативные таблицы.

Пример. Таблица укрупненных нормативов численности служащих по функции "бухгалтерский учет и финансовая деятельность" (Ксм = 1).

Среднегодовая численность персонала, чел.

Стоимость основных производственных фондов, тыс. руб. (доперестроечный номинал)

Нормы численности могут устанавливаться либо на основе нормативов времени, либо с помощью регрессионных уравнений зависимости численности от влияющих факторов, построенных по отдельным функциям управления предприятием.

Дата добавления: 2014-01-03