Место и роль управленческого решения в управлении

«Управленческое решение — это концентрированное вы­ражение процесса управления на его заключительной стадии Оно выступает как своеобразная формула управленческого воз­действия на управляемый объект и таким образом предопределяет действия, необходимые для проведения изменений в его состоянии».

Профессор А.И. Радченко считает, что «управленческое ре­шение есть план разрешения проблемы».

Как видим, большая часть дефиниций содержит такие при­знаки управленческого решения, как:

- наличие цели;

- акт выбора альтернатив;

- способ разрешения проблемы;

- управляющее воздействие;

- процесс.

Таким образом, под решением понимают нахождение опре­деленного варианта действий и сам процесс деятельности, а также ее конечный результат.

Управленческое решение необходимо для решения проблем.

Управленческое решение есть продукт, результат труда ру­ководителя, получаемый в процессе переработки информации, которая, в свою очередь, является основным предметом труда руководителя.

Однако любой управленческий цикл имеет общую структу­ру, то есть состоит из строго определенных стадий.

I. Разработка и принятие управленческого решения.

II. Организация выполнения и контроля управленческого ре­шения.

Каждая стадия предполагает последовательное осуществле­ние управленческих действий в строгой логической последовательности. Каждая управленческая операция опира­ется на предыдущую и, в свою очередь, служит основанием для следующей

Последовательность и содержание этапов работы над решением

1. Анализ ситуации и определение проблемы

2. Формулирование целей

3. Выявление наиболее полного перечня альтернатив

4. Отбор допустимых альтернатив

5. Предварительный выбор предпочтительной альтернативы

6. Сравнительная оценка альтернатив

7. Проверка альтернатив (в том числе и экспериметально)

8. Выбор наиболее приемлемого решения

9. Определение этапов, сроков и исполнителей выполнена решения

10. Обеспечение работ и контроля по выполнению решения

11. Выполнение решения

12. Анализ

39. Инновации: необходимость, сущность, виды, этапы, противоречия, технологии управления

В первую очередь инновации вызываются внутренними при­чинами, обусловленными функционированием самой организа­ции. Известно, что активную целеполагающую деятельность человека определяют потребности. В связи с этим в организа­ции непрерывно возникают противоречия в виде неудовлетво­ренных потребностей, которые делают невозможным сохране­ние систем в неизменном состоянии. Во-вторых, необходимость в инновациях определяется внешними причинами, связанными с необходимостью удовлетво­рять потребности потребителей товаров и услуг, производимых в организации.

Только находясь в режиме постоянного обновления — тех­нологического, организационного, экономического — организация может выжить, укрепить свои позиции. Так что менеджеры должны исходить из признания того факта, что изменения не­избежны и это, пожалуй, единственное, что остается постоян­ным в управлении. Нововведения — главный фактор преуспе­вания любой организации.

Классификация инноваций означает распределение иннова­ций на конкретные группы по определенным признакам. Пост­роение классификационной схемы инноваций начинается с оп­ределения классификационных признаков. Классификационный признак представляет собой отличительное свойство данной груп­пы инноваций, ее главную особенность.

Реактивные инновации обеспечивают способность фирмы ве­сти борьбу на рынке, ее выживание, проявляются в виде реак­ции на новые преобразования, осуществляемые конкурентом, или на иные сигналы, поступающие из внешней среды.

Стратегические инновации — это нововведения, внедрение которых носит упреждающий характер с целью получения решающих конкурентных преимуществ в перспективе.

Таким образом, согласно целевому классификационному при­знаку, инновации бывают:

- кризисные (реактивные);

- стратегические.

По уровню новизны и характеру осуществляемых изменений инновации подразделяются на радикальные в совершенствующие.

Инновационный процесс охватывает цикл от возникновения идеи до ее практической реализации. Это процесс создания, распространения и использования новшества. Его структура определяется внутренней предметной логикой инновационной деятельности.

Как правило, инновационный процесс проходит следующие стадии:

1) возникновение предпосылок нововведения;

2) создание новшества;

3) распределение его среди пользователей, использование нов­шества;

4) распространение методов получения новшества (тиражи­рование технологии);

5) широкое его создание для насыщения потребности в нем.

Дата добавления: 2017-01-14