Функции службы управления персоналом

Вопрос 6

Методы управления персоналом

Вопрос 5

Управление персоналом – комплекс различного рода организационных экономических и иных мероприятий, которые должны быть согласованы между собой по срокам и способам осуществления. Эти мероприятия направлены на подержание оптимальных условий для творческого эффективного и результативного труда.

Методы управления персоналом - воздействия на отдельных работников и целые коллективы для осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Существует 3 группы методов управления персоналом:

1. Административные – те методы, которые основаны на принципах единоначалия дисциплины и ответственности осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия

a. Должностные инструкции

b. Отчёты

c. Распоряжения

2. Экономические методы правления персоналом – основаны на технико-экономическом планировании и системе материального стимулирования

a. Заработная плата

b. Премии

c. Взыскания

d. Нормы, стандарты, планы выработки и т.д.

3. Социально-психологические методы – в основе этих методов лежит система взаимоотношений в коллективе, а также возможность удовлетворения социальных потребностей работников

a. Мероприятия и корпоративы

b. Создание команды, выявление формальных или неформальных лидеров

С точки зрения организации наиболее эффективно использовать комбинации этих методов в зависимости от ситуации.

Персонал – личный состав предприятия, работающий по найму, обладающий качественными характеристиками и имеющий трудовые отношения с работодателем.

Управление персоналом (УП) предприятия – целенаправленная деятельность руководящего состава предприятия, руководителей и специалистов подразделений системы УП, включающая разработку концепции и стратегию кадровой политики, принципов и методов управления.

Служба управления персоналом – структурное подразделение в составе аппарата управления организацией, которая предназначена для управления персоналом с целью повышения эффективности деятельности организации.

В работе службы управления персоналом можно выделить направления:

· Тактическое - текущая кадровая работа по формированию и использованию трудовых ресурсов

· Физическое - ориентирована на формирование кадровой политики организации, т.е. системы теоретических взглядов, идей, требований и практических мероприятий в области работы с персоналом.

Основные функции и задачи службы управления персоналом:

1.Определение потребности в персонале, т.е. планирование качественной и количественной потребности в персонале

2. Обеспечение персоналом (подбор и отбор персонала)

3. Адаптация персонала

4. Развитие персонала (подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров)

5. Мотивация

6. Оценка персонала

7. Контроль работы персонала

8. Высвобождение персонала (увольнение)

9. Правовое и инновационное обеспечение процесса управления персоналом (Оформление трудовых правоотношений, организация оплаты труда (разработка системы оплаты труда, нормирование труда, система компенсаций и поощрений) и т.д.)

В процессе управления происходит взаимодействие двух сторон: объекта управления (того, чем управляют) и субъекта управления (того, кто управляет)

Методы УП:

· Экономические (выплаты, штрафы) – это элементы экономического механизма, с помощью которых оказывается воздействие на персонал

· Административные (приказы, распоряжения, инструкции) – методы, в основе которых лежит принцип единоначатия, дисциплины и ответственности и осуществляется в форме организационного и распорядительного воздействия.

· Социально-психологические (советы, внушения, тренинги) – в основе лежит социальный механизм управления, то есть способы психологического воздействия на отдельного человека

Основные функции менеджера по управлению персоналом:

· Планирование - предполагает определение организационной стратегии основных целей, определение потребностей в ресурсах, распределение ресурсов для достижения поставленной цели

· Организация – предполагает определение структуры рабочих отношений, распределение сотрудников на группы и команды в соответствии с выполняемыми задачами и организация адаптаций новых сотрудников и дальнейшее их развитие

· Мотивация – предполагает поощрение сотрудника по результатам их работы

· Контроль – предполагает отслеживание индивидуальных и групповых результатов работы с целью определения возможности достижения поставленных целей и корректирующих действий управляющей системы

Дата добавления: 2017-01-13