Організаційний розвиток міжнародних корпорацій

Розділ 5

Після знайомства з цим розділом Ви зможете:

? визначити проблеми організаційного розвитку в міжнародних корпораціях;

? проаналізувати теоретичні основи організаційного розвитку міжнародних корпорацій;

? охарактеризувати джерела організаційних змін у міжнародних корпораціях;

? визначити складові процесу організаційного вдосконалення в міжнародних корпораціях;

? порівняти альтернативні шляхи використання змінних факторів (стратегії, структури, персоналу) організаційного розвитку;

? визначити основні розбіжності між втручаннями у формальні і неформальні елементи міжнародної корпорації;

? пояснити основні методи організаційного розвитку;

? виявити основні етапи організаційного розвитку міжнародних корпорацій та їх структурних підрозділів.

ТЕОРІЯ ОРГАНІЗАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ МІЖНАРОДНИХ КОРПОРАЦІЙ

Довгостроковий розвиток міжнародної корпорації в умовах динамічного зовнішнього середовища міжнародного бізнесу передбачає вдосконалення управлінської системи. Спрямованість цього процесу забезпечується розробкою і поетапною реалізацією довгострокової концепції організаційного вдосконалення.

Ця концепція дозволяє не тільки керувати організаційними перетвореннями, але й передбачати напрями вдосконалення. Несвоєчасність або затримка організаційної перебудови в уп-

«Міжнародний менеджмент*

равлінні корпорацією призводить до зниження ефективності її функціонування.

Під організаційним розвитком розуміють процес комплексного організаційного вдосконалення системи (мається на увазі міжнародна корпорація), метою якого є упорядкування складової господарської діяльності економічного агента і перетворення різних частин системи для підтримання довгострокової життєздатності та адаптації до змін у навколишньому середовищі.

Розрізняють такі явища, як зростання корпорації, пов'язане з кількісними змінами (зростання обігу, збільшення числа однотипних підрозділів), і її розвиток, зумовлений якісними змінами (зміна стратегії, організаційної структури, культури).

У практиці управління міжнародними корпораціями на початку 70-х років з'явився новий напрям діяльності - організаційний розвиток. Його зміст передбачає перспективне планування організаційної структури управління. Цей напрям включає складання короткострокових і довгострокових організаційних планів, їх деталізацію і роз'яснення за допомогою схем, посадових інструкцій. Передбачається також аналіз діючих організаційних форм управління в корпорації і її структурних підрозділах, періодичний перегляд організаційних планів для приведення структури у відповідність з обсягом виконуваних функцій. У корпорації забезпечується систематичне вдосконалення структури управління. Матеріали обстеження 250 американських корпорацій, проведеного у 1991 p., свідчать, що 72 з них мали спеціальні відділи, які відали організаційним розвитком. Середня чисельність їх складала 25 чоловік. До участі в проектах організаційного розвитку залучалися і співробітники інших відділів. Загальна кількість учасників таких проектів більше ніж у 50% корпорацій щорічно перевищувало 100 чоловік [11].

Теорія організаційного розвитку виникла на базі прикладних наук про поведінку і соціальну психологію та наступних спроб застосування лабораторних тренінгів і зворотного зв'язку за результатами спостережень до цілісних систем -організацій.

Розділ 5. Організаційний розвиток міжнародних корпорацій

Істотний внесок у теорію організаційного розвитку зробили багато вчених:

? К.Арджиріс представив організаційний розвиток як спосіб запобігання організаційній кризі [17];

? У. Бенніс відокремив організаційні зміни від автократичних (через накази), технократичних (через використання проектів, планів, інструкцій), природних, здійснюваних стихійно. Його роботи базуються на понятті «організаційного здоров'я», тобто свідомої участі членів колективу в управлінні, гармонії їхніх інтересів [13];

? Є. Шейн встановив визначальну роль організаційної культури в управлінні змінами [42];

? У. Бурке запропонував виділити організаційний розвиток як окремий напрям діяльності організації [41];

? Д. Браун встановив зв'язок організаційних перетворень на мікрорівні із змінами на макрорівні [8];

? Є. Лаулер III доповнив теорію організаційного розвитку системою мотивацій і залученням співробітників до управління [13];

? Дж. Пфеффер і Дж. Салансік встановили залежність організаційного розвитку організації від її зовнішніх зв'язків з постачальниками, замовниками, конкурентами, залучення до процесу контактування з метою одержання зовнішніх ресурсів на основі різних форм співробітництва від контрактної до участі в активах [13];

? М. Елден звернув увагу на політичні аспекти організаційного розвитку - розвиток міжнародної господарської діяльності суб'єктів індустріального суспільства [8];

? Дж. Л. Гібсон визначає організаційний розвиток як плановий, керований і систематичний процес перетворень у сфері структури управління, культури і поводження організації з метою підвищення ефективності у вирішенні її проблем і досягненні її цілей [9].

Сутність теорії оргашзащйного розвитку двояка: з одного боку -це концепція організаційних змін у сфері управління, з іншого -сукупність інструментів щодо вдосконалення системи управління.

■«Міжнародний менеджмент*

ОРГАНІЗАЦІЙНІ ПРОБЛЕМИ МІЖНАРОДНИХ КОРПОРАЦІЙ

Джерелом будь-яких змін є невідповідність окремих частин системи. Це твердження відноситься і до міжнародних корпорацій, що являють собою відкриту систему, включену до незліченної кількості зв'язків з різними суб'єктами господарювання і суспільства в різних сферах (політичній, інвестиційній, адміністративній, ринковій, суспільній) (рис.5.1).

У політичній сфері виникають протиріччя між державною економічною політикою та інтересами міжнародних корпорацій, яких не влаштовують рівень оподаткування, заходи державного регулювання бізнесу і політичного протекціонізму. У результаті міжнародні корпорації переносять частину своєї діяльності з однієї країни в іншу з кращими економічними умовами, ускладнюючи при цьому організаційну структуру.

Рис. 5.1. Сфери виникнення критичних проблем у міжнародних корпораціях

В інвестиційній сфері існує проблема невідповідності інтересів власників і керуючих у зв'язку з вибором різних напрямів розподілу прибутку.

В адміністративній сфері виникають конфлікти між адміністрацією і найманими робітниками з приводу планування кар'є-

____ Розділ 5. Організаційний розвиток міжнародни х корпорацій

ри, диференціації заробітної плати у зв'язку з розбіжностями в економічних умовах країн базування та управлінській культурі. Спостерігається неузгодженість у розподілі відповідальності і повноважень між співробітниками. Так, у структурних підрозділах, розташованих в різних країнах, ефективність діяльності іноді досягається різними, прямо протилежними підходами до досягнення універсалізму співробітників, наприклад від ротації кадрів у японських, німецьких до вузької спеціалізації в американських компаніях.

У ринковій сфері кризові явища в економіці країни базування змушують здійснювати реструктуризацію бізнесу або використовувати форми фінансових відносин з партнерами, які не властиві материнській компанії.

У суспільній сфері основними причинами організаційних змін є діяльність профспілок, які перешкоджають процесам злиття або поглинань компаній.

Дата добавления: 2017-02-01