Менеджмент рассматривается как вид деятельности человека,

направленный на достижение определенной цели или целей.

«Именно менеджмент создает экономическое и социальное развитие. Всюду, где мы вкладываем только экономические факторы производства, особенно капитал, мы не добивались развития. В немногих случаях, когда мы смогли породить энергию менеджмента, мы порождали стремительное развитие. Развитие, иными словами, – дело скорее человеческой энергии, чем экономического богатства. Генерирование человеческой энергии и придание ей направления есть задача менеджмента» (Питер Друкер).

С позиции деятельности человека, менеджмент представляет собой особый вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в хозяйственной жизни организации оптимальных результатов на основе разумного использования материальных, трудовых, финансовых, информационных и организационных ресурсов, применения многообразных функций, принципов и методов управления.

2. Менеджмент определяется как процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и

управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.

Процесс управления есть информационный процесс, т.е. процесс формирования, восприятия, передачи, обработки и хранения информации. Хотя следует сказать,

что управление не сводится к информации, но и немыслимо вне информации.

Сущность и содержание процесса управления проявляется в его функциях. Процесс управления предполагает выполнение функций организации, планирования, мотивации и контроля, осуществляя которые менеджеры

обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих целям.

Поэтому, менеджмент можно рассматривать с двух взаимосвязанных сторон.

Соднойстороны, менеджмент представляет собой процесс

взаимосвязи функций управления (организации, планирования, мотивация, контроль), необходимый для достижения целей организации. Менеджмент

как процесс отражает динамику управления.

С другой стороны, менеджмент – это умение добиваться

поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы, работающих в организации. Такая трактовка является основанием для рассмотрения менеджмента как процесса влияния на деятельность отдельного работника,

группы и организации в целом с целью достижения максимальных

результатов. Это влияние осуществляют менеджеры. Поэтому менеджмент нередко отождествляют с менеджерами, а также с органами или аппаратом управления 3. Менеджмент рассматривается как иерархическая организационная структура, в рамках которой реализуются функции управления. В свою

очередь иерархия аппарата управления находит свое конкретное отражение в структуре управления тем или иным предприятием (организацией). Таким

образом, аппарат управления является составной частью любой организации

и ассоциируется с понятием менеджмента. Без него организация, как

целостное образование, не может существовать и работать эффективно. Аппаратный подход фокусирует свое внимание на структурном составе, на характере связей между звеньями и элементами структуры управления. В

этом смысле менеджмент как структура отражает статику управления.

4. Менеджмент рассматривается как категория людей, занятых управлением. Процесс управления обеспечивается профессионально в

области управления. Умение ставить и реализовывать цели основатель

школы научного менеджмента Ф. Тейлор определял как искусство точно

знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым

способом. Этим искусством должна обладать определенная категория людей –

менеджеры, чья работа состоит в организации и руководстве усилиями

всего персонала для достижения целей. Главной задачей управленческого

персонала является эффективное использование и координация всех ресурсов организации (капитала, зданий, оборудования, материалов, труда,

информации).

5. Менеджмент как искусство. Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации – это сложные социально-экономические системы, функционирование которых оказывают влияние многочисленные факторы внешней и внутренней среды. Люди, работающие

в организациях и с организациями, – это самый главный фактор, учет которого требует не только использование научного подхода, но и искусства его

применения в конкретных ситуациях. Ведь каждый работник обладает

своим особенным характером, имеет свою систему ценностей и мотивы к

труду и т.д. Поэтому нередко менеджмент рассматривается как искусство,

которое подобно, медицине или инженерному делу, должно опираться на

лежащие в его основе концепции, теории, принципы, формы и методы. Менеджмент и искусство объединяет то, что в основе лежит творческий

процесс, который позволяет менеджеру решать сложные, часто,

неординарные управленческие проблемы и задачи, стоящие перед

организацией.

6. Менеджмент как наука. Научные основы менеджмента представляют

собой совокупность концепций, теорий, принципов, способов и систем

управления. Менеджмент как наука направляет свои усилия на обеспечение

связей между причинной и следствием, выявление факторов и условий, при

которых совместный труд людей оказывается и более полезным, и более

эффективным. В определении менеджмента как науки подчеркивается важность упорядочения знаний об управлении. Они позволяют не только своевременно и качественно управлять текущими делами, но и прогнозировать развитие событий,

и в соответствии с этим разрабатывать стратегию и политику организаций.

Поэтому наука управления разрабатывает свою теорию, содержанием

Дата добавления: 2014-01-04