Маркетинговые исследования. Маркетинговое исследование — это систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и

Маркетинговое исследование — это систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией.

Исследования необходимы для изучения специфических ситуаций. Во время проведения исследования компания (фирма) определяет свои возможности функционирования на рынке и проблемы, которые при этом возникают. Компания может проводить маркетинговые исследования своими силами или нанимать исследователей со стороны.

Наиболее приоритетные направления маркетинговых исследований – сегментация рынка и его размеры; эффективность ценовой политики; слежение за рынком; удовлетворение запросов потребителя.

Маркетинговые исследования включают в себя четыре этапа:

- определение проблемы и постановку цели исследования;

- разработка плана исследования для сбора информации;

- реализация этого плана, сбор и анализ данных;

- представление результатов.

Наиболее важным в маркетинговом исследовании является постановка и формулирование цели исследования, так как неправильная или неточная ее трактовка может привести к потере времени на проведение ненужных исследований

Принципы проведения маркетинговых исследований:

Системность, комплексность, объективность, экономичность, оперативность, точность, регулярность.

Цели проведения исследований:

1. Снижение степени неопределенности при принятии маркетинговых решений в процессе разработки и сбыта товаров;

2. Обеспечение непрерывного процесса управления и контроля при реализации принятых решений.

Цели направлены на оценку внутреннего состояния (анализ маркетинговой деятельности организации, включающей управление товарным ассортиментом, ценообразование и разработку стратегии изменения цен, организацию каналов сбыта продукции, использование средств стимулирования и реализации) или анализа внешней среды.

Дата добавления: 2013-12-13