Формування комплексу маркетингу

Комплекс маркетингу - це конкретне поєднання його елементів для досягнення поставлених цілей і задоволення цільового ринку.

Такими елементами є: товар, ціна, збут, просування.

Комплекс маркетингу можна представити як єдність чотирьох комплексів: товарного, цінового, розподільчого й комунікаційного.

Товарний комплекс включає: асортимент, якість та конкурентоспроможність товару, марку та упаковку товару, сервіс.

Ціновий комплекс включає: роздрібні та оптові ціни, знижки, зарахування, кредити.

Розподільчий комплекс включає: транспортування, складування, терміни поставок, канали збуту.

Комунікаційний комплекс включає: рекламу, персональний продаж, зв'язки з громадкістю, стимулювання збуту.

Формувати комплекс маркетингу необхідно так, щоб:

• усі її елементи були інтегрованими і пов'язаними як єдине ціле;

• кожний її елемент використовувався найкращим чином;

• кожний її елемент і в цілому відповідали вимогам цільового ринку;

• базувалася на відчутних і невідчутних сильних сторонах організації і передбачала можливість виправлення будь-яких слабких її сторін;

• підкреслювала відмінну від конкурентів індивідуальність;

• забезпечувала організацію від найбільш очевидних погроз конкурентів.

6. Управління маркетингом.

У процесі виконання маркетингових функцій одночасно здійснюється й управління ними. Для цього служба маркетингу розробляє маркетинговий план як по кожній функції окремо, так і інтегрований та розробляється план роботи маркетингової служби.

Для реалізації маркетингових планів, якщо це потрібно, формується нова, чи удосконалюється чинна організаційна структура, делегуються відповідні завдання та повноваження фахівцям маркетингової служби.

У процесі реалізації маркетингових планів виникає багато перешкод, які можуть стати на заваді і тому здійснюється контроль.

Контроль передбачає:

• установлення контрольних показників;

• вимірювання фактичних результатів і порівняння з контрольними показниками;

• корегування.

У такий спосіб контролюється маркетинговий план по кожній функції, інтегрований по кожному товару, а також план роботи маркетингової служби.

Дата добавления: 2013-12-13