Задачи реализуемые менеджерами

Характеристика управленческого труда.

Домашняя работа.

Особенности управленческого труда (учебник Кабушкин «Основы менеджмента)

1)Носит информационный характер непосредственного предмета и продукта его труда

2) участвует в процессе создания материальных благ посредством других лиц

3)предмет труда – люди, участвующие в нем

4)результат – управленческие решения

5)средства – организационная и вычислительная техника

6)умственный труд, измерение его производительности возможно лишь в отношении технических исполнителей и отчасти специалистов.

Вот примеры оценки управленческого труда в разных странах:

Менеджмент	Конечный результат
Американский	Уровень прибыли предприятия или социальная эффективность институциональной организации
Японский	Совершенствование межличностных отношений
Европейский	Формирование качества продукта
Российский	Перестройка организационных структур и систем управления для организации в развивающейся рыночной экономике

Питер Фердинанд Дракер(Друкер) [1]

1. Постановка целей. Эта задача включает постановку целей, определение их характеристик и подразумевает умение не только решать, что нужно сделать для достижения цели, но и найти, и сформулировать общую цель.

2. Организация работы — это анализ необходимых действий, решений и отношений, классификация и разделение работы, построение организационной структуры для координации выполнения работы.

3. Мотивация и общение — это комплексная задача по созданию из множества людей единомышленников, построению отношений с людьми, отношений их к работе и группового взаимодействия, стимулирование и вознаграждение за хорошую работу.

4. Измерение показателей — заключается в установлении показателей и критериев, отражающих эффективность выполнения отдельной работы и организации в целом, проведении анализа эффективности каждого работника, оценке и интерпретации.

5. Развитие своих подчиненных — заключается в развитии и профессиональном совершенствовании работников, помощи в раскрытии способностей, укреплении их личностных качеств и создании условий для саморазвития

Альтернативный вариант:

Основные задачи менеджера в области руководства:

1. Ставить цели и задачи подчиненным;

2. Распределять функции.

Основные задачи менеджера в области управления:

1. Заставить объект управления достигнуть цели;

2. Определять наличие проблем, их критерии и параметры, масштаб допустимых отклонений;

3. Принимать решение;

4. Решать проблемы;

5. Изменять ситуацию в лучшую сторону;

6. Нести ответственность.

Основные функции менеджера = Функции управления (Управлять):

1. исследовать окружение;

2. планировать;

3. организовывать;

4. координировать;

5. контролировать;

6. стимулировать.

Функции руководства (Руководить):

1. управлять подчиненными;

2. обучать;

3. мотивировать.

* - часто встречающаяся ошибка менеджера: "Пилу точить некогда - пилить надо!"

** - не набора знаний и навыков, но их системы! Набор инструментов (без системы) чреват неправильным их использованием и увеличивает количество ошибок в системе управления, вместо того, что бы уменьшать их.

*** - не забываем про принцип необходимости и достаточности.

Дата добавления: 2014-01-04