Екзаменаційний Білет № 6

Екзаменаційний Білет № 5

Дисципліна «Операційний менеджмент»

для студентів спеціальності 6.050200

курс 3

1. Історичний розвиток операційного менеджменту.

2. Тест: Стратегія операційної системи:

1) носить допоміжний характер стосовно загальної стратегії організації;

2) грає чільну роль у загальній стратегії організації;

3) це самостійна стратегія організації;

4) не є складовою загальної стратегії організації.

3. Задача: Концерн «Стирол» для покращення обслуговування вирішив побудувати додаткове сховище мінеральних добрив між виробничим майданчиком і головними дистриб'юторами. Показники, які відображують розміщення дистриб'юторів і обсяги перевезень згруповано в таблиці.

Найменування об'єкту	Координата Х	Координата У	Обсяг вантажопотоку, тис. т
Виробничий майданчик
Дистриб'ютор А
Дистриб'ютор Б
Дистриб'ютор С
Дистриб'ютор Д

Обґрунтувати місце розташування додаткового сховища мінеральних добрив.

4. Задача: Автоматична мийка працює шість днів в неділю і автомобілі прибувають на обслуговування зі швидкістю 20 авто за годину. Досвід показує, що одне авто може бути вимите в середньому за дві хвилини. Розподіл прибуттів відбувається по закону Пуассона, а час обслуговування визначається за експоненціальним законом.

Розрахуйте:

а) середню кількість автомобілів в черзі;

б) середній час, який чекають обслуговування автомобілі в черзі;

в) середній час, який знаходяться автомобілі в системі;

г) коефіцієнт використання системи;

д) вірогідність того, що автомобіля не буде в системі;

е) яку відповідь ви дасте на питання «а» і «б», якщо система матиме змогу обслуговувати одне авто за хвилину з постійним часом обслуговування.

Затверджено на засіданні кафедри від «7» вересня 2011 р. пр. № 1

Зав. кафедрою менеджменту, д.е.н., проф. І.О. Александров

Екзаменатор, асистент кафедри

менеджменту А.А. Єрьоменко

Донецький національний університет

Економічний факультет

Кафедра менеджменту

Дисципліна «Операційний менеджмент»

для студентів спеціальності 6.050200

курс 3

1. Особливості операційної стратегії у сфері обслуговування.

2. Тест: Основною метою керування потужністю операційної системи є:

1) декомпозиція загальної мети операційної системи;

2) структурування організаційної підсистеми;

3) генерування резерву потужності;

4) створення можливості виключення перехідного режиму.

3. Задача: Підприємець має намір відкрити приватну фірму з виробництва продуктів харчування. Попередньо планується проведення маркетингового дослідження, яке коштує 7500 грн. Результати дослідження можуть бути вдалими(0,5) і невдалими (0,5).

Якщо дослідження буде вдалим, а ринок буде сприятливим (0,9), то він зможе дістати прибуток у розмірі 150000 грн. Якщо ринок несприятливий (0,1), то він зазнає збитків у розмірі 60000 грн.

Якщо дослідження буде невдалими,а ринок буде сприятливим (0,7), то він зможе дістати прибуток у розмірі 150000 грн. Якщо ринок несприятливий (0,3), то він зазнає збитків у розмірі 70000 грн.

В іншому випадку, якщо ринок виявиться сприятливим (0,9), він отримає прибуток 140000 грн., при несприятливому(0,1) ринку – збиток 65000 грн. Існує варіант нічого не будувати.

Побудувати дерево рішень і відобразити на ньому грошову віддачу.

4. Задача: Чиста вага деталі, виготовленої зі сталі 100 кг, норма витрати сталі 115 кг, випускається 5000 виробів у рік. Постачання сталі здійснюється один раз в 30 днів. Транспортний запас – 5 днів. Визначити розмір виробничого запасу і коефіцієнт використання сталі.

Затверджено на засіданні кафедри від «7» вересня 2011 р. пр. № 1

Зав. кафедрою менеджменту, д.е.н., проф. І.О. Александров

Екзаменатор, асистент кафедри

менеджменту А.А. Єрьоменко

Донецький національний університет

Економічний факультет

Кафедра менеджменту

Дата добавления: 2014-01-06