Опыт развитых стран в организации стимулирования труда

Современные теории мотивации

Современные теории мотивации складывались исходя из анализа исторического опыта поведения людей и применения простых стимулов принуждения, материального и морального поощрения. Наиболее известной и применяемой до сих пор является политика «кнута и пряника». Она предпочтительна в экстремальных ситуациях, когда цель четко обозначена, и вряд ли пригодна для выполнения сложных проектов с большой продолжительностью и значительным числом участников.

Теории «X», «У» и «Z» основаны на отношении человека к труду.

Теория «X» была разработана Ф Тейлором, а затем развита и дополнена Д.Мак-Грегором, который добавил к ней теорию «Y». Теория «Z» была предложена позднее, в 80-х годах XX в. В.Оучи (модели поведения и мотивации человека «X», «У» и «Z» - совершенно разные модели мотивации, ориентированные на разный уровень потребностей, в соответствии с которыми руководитель должен применять различные стимулы к труду).

Работники, описываемые теориями «X», «У» и «Z», образуют различные группы людей и предпочитают различные мотивы поведения и стимулы побуждения к труду.

Основным направлением совершенствования методов стимулирования труда в развитых зарубежных странах с рыночной экономикой является совершенствование систем премирования за улучшение качества продукции и за повышение трудовой дисциплины, а также привлечение фирмой квалифицированных кадров, обучение и повышение их квалификации. Увеличение фондов на премирование производится фирмами за счет прибыли, но таким образом, что выгода от улучшения производственных показателей, сокращения прогулов и др. становится ощутимой. Специалисты-менеджеры при этом подходят к решению проблем стимулирования труда таким образом, что учитывают эффект не от индивидуальных мероприятий, а коллективного успеха, коллективного премирования.

Такой подход привел к возникновению и совершенствованию многих систем коллективного стимулирования: «участие в результатах», «участие в прибылях» и т.п., но наиболее распространена в настоящее время «система Скэнлона», предусматривающая ежемесячную выплату за снижение издержек на заработную плату в расчете на единицу продукции по сравнению с нормальным уровнем. Наибольшее распространение эта система и ее разновидности получили в США, Англии и других странах Запада.

Наиболее распространенной и развивающейся системой является система поощрения за участие в прибылях. Для этого устанавливаются бонусы, составляющие до 10 и более процентов основной ставки работников.

Значительные изменения в зарубежных странах вносятся в системы образования и выплат тарифной заработной платы. Размер тарифа также ставится в зависимость от результатов труда. Например, если рабочий систематически перевыполняет свою норму, скажем, на 5%, его тарифная ставка повышается также на 5%, при недовыполнении нормы на 5% его тарифная ставка снижается на величину недовыполнения нормы.

При всех особенностях организации заработной платы ее уровень достаточно высок по сравнению с заработной платой в Украине. Так, например, доля заработной платы в совокупных затратах на производство в разных странах составляет, %:

- США и Англия - 73;

- ФРГ - 57; -Франция – 55.

В Италии установлены единые отраслевые тарифные сетки, по которым оплачивается труд рабочих и служащих. При этом тарификация рабочих производится с использованием более низких разрядов, чем у служащих.

Главным принципом по организации оплаты труда для японских предпринимателей является обеспечение стабильности кадров, поэтому повышенные суммы вкладываются в образование, квалификацию работающих, стимулирование преданности работающих в фирме. Зарплата каждого работника связана с положением, занимаемым им на служебной лестнице.

Дифференциация заработной платы в Японии носит сложный характер, который определяется системой пожизненного найма.

В зависимости от тарифных ставок, возрастающих по мере возрастания тарифных разрядов от 1 до 9 и уровня результативности (от одного до 15 баллов), рост зарплаты составляет 13,25 раза.

Для каждой категории работников в пределах этой общей сетки предусматривается строго определенное место, а значит, и перечень присваиваемых разрядов: для рабочих - I-V разряды, для ИТР и служащих- III-IX, для управленческого персонала -Vli-IX разряды.

Основу организации заработной платы в США составляет применение гибких систем оплаты труда:

1 Участие в доходах, которые устанавливаются как разность между результатом хозяйственной деятельности и затратами. Показателем выплаты вознаграждения является выполнение производственного задания по производительности труда, качеству работ и культуре обслуживания.

2 Участие в прибылях реализуется либо в виде премий, либо в форме акций.

3 Единовременное вознаграждение выплачивается вместо прибавок и надбавок наличными за конкретное выполнение задания.

4 Плата за квалификацию и знания. Доходы рабочих и служащих растут в зависимости от личной квалификации, количества и качества выполняемых заданий.

Дата добавления: 2014-01-07