Внешняя среда. Сущность организационного проектирования

Сущность организационного проектирования. Особенности и факторы проектирования организационной структуры

Организационное проектирование – это метод формальной организации целостных систем, обладающих высокой надёжностью, устойчивостью и экономичностью.

Продуктами организационного проектирования являются любые организационные нововведения (новые системы, структуры и процессы) в различных сферах общественного бытия: в экономике, политике, образовании, культуре, науке, военном деле и др. Несмотря на наличие общих закономерностей, организационное проектирование в различных сферах деятельности, например, строительство и реконструкции предприятий, совершенствование систем управления производством или организации труда, имеет свои особенности.

Организационное проектирование может быть направлено:

– на создание новой системы или процесса;

– на частичное усовершенствование системы или процесса;

– на их радикальное преобразование.

Важнейшим направлением организационного проектирования является построение организационной структуры управления, так как рациональная организационная структура во многом определяет эффективность деятельности организации.

Факторы, влияющие на процесс проектирования структуры, делят на 4 группы:

– внешняя среда;

– технология работы;

– стратегия организации;

– коллектив работников, который характеризуется уровнем квалификации, способностями менеджеров и рядовых исполнителей, их отношением к работе, стилем руководства.

Остановимся подробнее на первых трёх группах факторов.

Организация, как открытая система, должна быть способна адаптироваться к её изменениям внешней среды, поэтому нужно знать ее основные характеристики. Ими являются сложность и подвижность (динамизм).

Сложность определяется числом факторов, влияющих на деятельность организации и их сходством между собой. Динамизм отражает скорость изменений, происходящих во внешней среде. Сочетание сложности и динамизма определяет четыре типа ситуаций.

1. Ситуация низкой неопределённости: факторов мало, они сходны между собой и практически не меняются.

Эта ситуация позволяет сохранять стабильными структуру организации и применяемые ней процедуры выполнения работ, предъявляет невысокие требования к уровню профессиональной подготовки и практическому опыту менеджеров. Примером такой организации может служить компания, занимающаяся солеваренным производством.

2. Ситуация умеренной неопределённости: факторов много, они не схожи, но и практически не меняются.

Такая ситуация вызывает значительный риск при принятии решений, необходимость разработки альтернативных решений, а, следовательно, предъявляет повышенные требования к уровню подготовки и опыту менеджеров. Однако взаимодействие организации с партнёрами серьёзно не меняется. Примером может быть нефтеперерабатывающее предприятие, которое имеет дело со многими несхожими институтами внешней среды, в их числе экологические организации, поставщики, потребители, конкуренты и т.д.

3. Ситуация умеренно высокой неопределённости: факторов мало, они схожи и постоянно меняются.

Это требует достаточной гибкости и высокого уровня подготовки руководителей. Примерами являются организации, производящие товары народного потребления.

4. Ситуация высокой неопределённости: факторов много, они не схожи и постоянно меняются.

Такое окружение создает препятствия в деятельности организации, представляет значительную опасность, иногда угрозу ее существованию, создает сложности для управления, поэтому требует от менеджеров очень высокого уровня профессиональной подготовки, аналитических способностей и интуиции. Примером организаций, работающих в подобных условиях, могут быть компании по производству компьютеров.

Дата добавления: 2014-01-11