Международный маркетинг по каталогу

Прямой почтовый международный маркетинг

Прямой маркетинг по почте предполагает почтовую рассылку соответствующих информационных материалов непосредственно по домашнему адресу потребителя (или фирмы) в целях продвижения того или иного товара или поддержания деловых отношений. Очевидно, что реализа­ция такого международного маркетинга предполагает на­личие ответов, по крайней мере, на следующие вопросы:

* Кому следует отправить соответствующие сообще­
ния, иными словами, кто является или может быть потен­
циальным покупателем фирмы?

* Что конкретно может заинтересовать покупателей и
потребителей в предлагаемых товарах и услугах?

* Какую ответную реакцию фирме целесообразно полу­
чить?

* Когда фирме следует обратиться к потенциальным
покупателям и потребителям и какие средства доставки
сообщений следует использовать?

* Каким образом можно вступить в контакт с целе­
вой аудиторией, где можно получить соответствующие ад­
реса?

Зная ответы на указанные вопросы, можно более обо­снованно определить списки почтовой рассылки. Именно от таких списков зависит эффективность прямого между­народного маркетинга по почте. Правильно составленный список и обоснованное обращение к существующим или потенциальным потребителям товара позволяет фирме найти эффективные решения стоящих перед ней проблем. В противном случае фирма имеет необоснованные затраты на рассылку информационных материалов, а получившие эти материалы люди выразят свое недовольство появлени­ем у них совершенно ненужного информационного мусора.

Прямая почтовая рассылка представляет собой доста­точно эффективный способ обращения фирмы к зарубеж­ным потребителям. Она находится под непосредственным контролем фирмы. Осуществляя прямую почтовую рас­сылку, фирма может использовать технологии, уже при­меняемые в таких целях в разных странах. Эффектив­ность прямой рассылки зависит прежде всего от правиль­но составленного списка рассылки (базы данных).

Прямая почтовая рассылка наиболее широкое распро­странение получила в США. В Европе ей важное значение придается в таких странах, как Германия, Франция, Анг­лия, Италия.

Прямую почтовую рассылку используют как фирмы, производящие потребительские товары, так и фирмы, из­готовляющие товары производственного назначения.

Международный маркетинг по каталогу имеет место тогда, когда продавец реализует свои товары на внешних рынках в соответствии с распространяемыми каталогами. В последнее время каталоги зачастую дополняются видео­роликами, компакт-дисками или Internet-каталогами. Они содержат различные рекламные материалы, инфор­мирующие потенциальных покупателей о достоинствах и возможностях предлагаемых товаров. В результате ката­логи становятся все более важным средством продвиже­ния товара на внешний рынок. Используя каталоги, поку­патель потребительских товаров может в домашней обста­новке обсудить целесообразность совершения покупки и выбрать наиболее приемлемый для него товар. Большое значение наличие каталогов имеет и для фирм, приобрета-

ющих товары производственного назначения. Такие фир­мы также в результате анализа соответствующих катало­гов принимают решения о закупке необходимых товаров производственного назначения.

Каталоги являются своеобразным средством преодоле­ния расстояния между продавцом и покупателем, кото­рые могут находиться на достаточно большом расстоянии друг от друга. В каталогах потенциальному покупате­лю товара предоставляются все необходимые сведения о товаре, включая его цену и основные характеристики, а также содержится информация о времени доставки, воз­можной форме оплаты.

Дата добавления: 2014-10-23