Макросреда фирмы

Определение:

Макросреда фирмы – основные силы, приходящие в столкновение с интересами фирмы, оказывающие влияние на микросреду и, не зависящие от организации.

Фирме приходится изучать и приспосабливаться к макросреде.

Факторы макросреды:

1. Социально-демографическая среда:

· численность населения и темпы его развития определяют число и динамику потребителей: в мире стоит демографическая проблема: с одной стороны – снижение рождаемости в развитых странах, а с другой - «демографический взрыв» в развивающихся;

· старение населения в развитых странах и огромное число детей и молодежи в развивающихся дают значительные изменения в структуре и объемах спроса на различные товары;

· миграция населения;

· урбанизация населения;

1. Компании, производящие швейные машинки для домохозяек пришли в упадок, поскольку не учли факт, что число семей уменьшается, а число работающих женщин – увеличивается.

2. Все большее число людей, особенно в городах, бодрствуют в ночное время суток. Бодрствующие по ночам создают новые рынки: допоздна открыты учреждения общепита, круглосуточно работают магазины и аптеки, круглосуточно вещают радиостанции, возросло число деловых телефонных переговоров по ночам, во многих городах вводятся ночные экскурсии.

1. Экономическая среда – на отношение людей к покупкам влияют:

· Спад или подъем деловой активности;

· уровень безработицы;

· процентные ставки;

· уровень жизни;

1. В России в 90х г.г. 20 века, многие семьи почувствовали, что обладание машиной, квартирой, путешествиями в отпуск, санатории и получение платного образования им не по карману. Представители же, низших слоев населения вынуждены считать каждую копейку в кармане

2. Цены в Москве на потребительские товары и труд - высокие, цены на труд в близлежащих к Москве областях – низкие. Поэтому в Москве выгодно реализовывать товары, а размещать производство необходимо в близлежащих областях.

1. Природная среда:

· Дефицит или избыток некоторых видов сырья;

· Вздорожание энергии;

· Рост загрязнения окружающей среды;

· Усиленное вмешательство государства в распределение природных ресурсов;

1. Научно-техническая среда – создает предпосылки для совершенствования производства, обновления потребительских свойств товаров и появление качественно новых товаров. Кроме того, дает возможность применять новые методики маркетинга, компьютеризировать маркетинговую деятельность фирмы, использовать экономико-математические методы моделирования и перемещения и складированием товаров (торгово-сбытовая логистика и др.):

· Ускорение НТП;

· Появление безграничных информационных возможностей;

· Рост ассигнований на НИОКР;

· Повышение внимания к внедрению усовершенствований;

· Ужесточение государственного контроля за качеством товаров и безопасностью товаров;

90% всех людей, занимавшихся, когда- либо наукой, живут в наше время.

1. Политическая среда:

· Законодательная деятельность государства в рыночной сфере;

· Принципы и методы налогообложения;

· Порядок ценообразования на данном рынке товаров;

· Система государственной стандартизации и сертификации;

· Контроль над качеством товаров;

· Контроль над торговлей;

· Юридическая защищенность бизнеса и покупателей;

1. Культурно – образовательная среда – маркетинг фирмы должен учитывать исторические, религиозные, этнические традиции, а также образовательный уровень населения. В зависимости от этих факторов формируются различные потребности клиентов и методы управления персоналом предприятия. В настоящее время характерно:

· Долговременные тенденции к обеспечению самоудовлетворения;

· Немедленное удовлетворение желаний;

· Тяга к легкой жизни;

· Неформальные отношения и светская жизнь;

· Понижение уровня школьного образования;

· Наличие большого числа мигрантов, которые были воспитаны в другой культурно-образовательной среде.

РАЗДЕЛ 3 ФУНКЦИИ И ЦЕЛИ МЕНЕДЖМЕНТА В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ

Дата добавления: 2014-11-09