Логические головоломки на собеседованиях

Головоломки на собеседованиях

Как подготовиться к тестированию

Обычно в крупных компаниях сотрудников набирают массово и тесты являются частью стандартной процедуры первых этапов отбора.

Например, в аудиторских компаниях обычно предлагаются тесты по иностранному языку, математике, логике и бухгалтерскому учету. Если задачи по математике и логике рассчитаны на способность быстро воспринимать и анализировать информацию, то для выполне­ния заданий по бухучету и иностранному языку требуется хорошее знание предметов, поэтому заниматься с учебниками накануне про­хо­ждения тестов не имеет особого смысла. Лучше настроиться морально и психологически: времени дается немного, всего пара часов, вопро­сов же – несколько десятков в каждой тематической части.

Полезно сначала пройти тренировочный тест в домашних усло­виях (примеры можно скачать с сайтов компаний-работодателей). Та­кая тренировка поможет понять тип задач и правильно распределить своё время на тестировании. Для того, чтобы максимально приблизить условия к реальным, желательно решить задания в течение указанного срока. Лучше вначале потратить немного времени на быстрое озна­комление с тестом и начать с той части, которая кажется наиболее простой, а к сложным задачам вернуться позднее.

Еще один совет – избегайте беспорядочного угадывания и выбирайте тот ответ, который считаете наиболее правильным. Даже если задачи теста покажутся вам на первый взгляд непосильными, не капи­тулируйте заранее, попробуйте пройти испытание до конца. Подобный опыт в любом случае будет полезен вам в дальнейшем.

Компания-работодатель вправе не сообщать соискателю под­робные результаты пройденных им тестов, на практике зачастую так и происходит. Как правило, обжаловать в каких бы то ни было инстан­циях отказ от найма на работу, если он связан с тем, что вы не сумели пройти тестирование, практически невозможно. За исключением лишь тех случаев, когда были заданы вопросы, не имеющие отноше­ния к вашим деловым качествам (касающиеся личной жизни, полити­ческих взглядов и т. п.).

Сейчас во многих компаниях происходит переход от «мягкого» собеседования (когда с кандидатами просто разговари­вают о прошлых успехах и будущих целях) к использованию разного рода головоломок. Считается, что люди хорошо решающие логические задачи, обладают отличными аналитическими способностями и, соот­ветственно, будут хорошо справляться с задачами в своей профессио­нальной области [14].

Одним из первых использовать задачи на сообразительность на­чал У. Шокли в 1957 году. Однако в сознании большинства людей возникновение и развитие данного метода собеседования связано с компанией Майкрософт. Применение головоломок в процессе собе­се­дования вызывает массу споров. Как правило, мнение соискателей от­носительно того, насколько «справедливо» использование подобных методик при оценке профессиональных компетенций претендентов на вакансию, зависит от того, насколько результативно они ответили.

При использовании данного метода надо учитывать, что кто-то из кандидатов вполне может просто угадать правильный ответ, а кто-то, наоборот, может слишком разнервничаться и не решить лёгкую для него задачу. Однако всегда надо помнить, что информация о карьере соискателя и его профессиональных успехах (особенно если он прора­ботал в какой-то области достаточно долгое время) должна быть важ­нее, чем любые результаты прохождения тестов и решения задачек. Нельзя же принимать на работу человека только по­тому, что он мо­жет быстро справиться с логическими головоломками.

Ряд экспертов считает, что данный метод хорош при проведе­нии собеседования с выпускниками вузов, у которых ещё нет опыта работы по профессии, а опытным российским специалистам такого рода испытания вполне могут показаться чем-то оскорбительными.

Использование в процессе собеседования головоломок вполне применимо для специальностей, где такого рода задачи информативны (преимущественно в сфере точных наук, а также всюду, где важны расчёты). Программисты, финансисты, инженеры, имея соответст­вующий склад ума, легко воспринимают логические головоломки, ведь для них это привычный момент их профессиональной жизни.

Для гуманитарных профессий головоломки не подходят и для них широко применяют творческие задания (написать презентацию, составить план развития подразделения, выполнить перевод текста и т. д.). Обычно такие задания дают соискателю на дом (нужно много времени).

Для бухгалтеров, финансистов, юристов и HR-специалистов больше всего подходят тесты на знание различных процедур, правил и законов.

Основной параметр оценки результатов «головоломного» тестирования - это креативность решений. Другим, дополнительным па­раметром, является скорость выполнения задания. Го­ловоломка может выявить уровень творческой активности соискателя, способность выполнять работу в высоком темпе и, конечно, стрессо­устойчивость. Применение этого метода приравнивается к так называемому «стрессовому собеседованию».

Соискателям, столкнувшимся с необходимостью решения головоломок в процессе собеседования, рекомендуется, прежде всего, взять себя в руки, не теряться, а постараться вспомнить основные подходы к решению предлагаемых задач. Нужно помнить, что задачи могут быть с подвохом и требовать нестандартных ходов мысли, не будут решаться «в лоб». Не нужно тратить время на страх перед невозмож­ностью найти решение, ведь иногда головоломки действительно не имеют решения и именно такого ответа будет ожидать интервьюер.

С психологической точки зрения метод логических головоломок имеет существенный недостаток: он применим только в узкой сфере точных наук и техники, и при этом лучше всего проходят такие собеседования люди с определённым складом ума, которых не более 10%. Эти люди обычно обожают головоломки и привыкли мыслить соответствующим образом. Но это не означает, что они непре­менно явля­ются отличными специалистами. Они могут оказаться спе­циалис­та­ми... по решению логических головоломок. С другой сторо­ны, по­дав­ляющее большинство хороших кандидатов в условиях «го­лово­лом­ного собеседования» теряются или быстро устают, но они ста­бильно и уверенно ведут себя на работе. То есть метод логических го­ловоломок столь же тенденциозен, как и метод тестов (любимый в Европе и почти незаменимый в США): есть люди, являющиеся мас­терами прохожде­ния тестов, но вот мастера ли они работать - это ещё вопрос! Применение логических головоломок в процессе собеседования может помочь менеджеру по персоналу оценить поведение кандида­та во время поиска решения: как он реагирует на сам процесс решения трудной задачи, на свои неудачи, насколько стремится к результату, как распределяет своё время и силы (если задача решается в несколько этапов). Соискателям, получившим на собеседовании логическую задачу, рекомендуется, прежде всего, не волно­ваться. Если же такой метод собеседования станет для вас полным сюрпризом, стоит об этом откровенно сообщить вашем оппоненту и, как вариант, подойти к ответам с юмором.

Что же касается применения различного рода головоломок, то ряд рекрутеров считает это не­сколько не соответствующим действительности. Возможно, некото­рые работодатели в будущем последуют примеру большинства азиат­ских, в особенности японских компаний, где кандидатам при приёме на работу в обязательном порядке предлагают решить ряд головоло­мок. Но пока в России такого рода случаи не­часты, хотя порой доходит и до курьёзных ситуаций. Например, HR-менеджер одного крупного западного банка предлагала кандидатам пройти психологические тесты из свежего номера своего любимого женского журнала. 6.10.2. Что делать, если вы получили головоломки? Что же делать кандидатам, получившим логические задачи-го­ловоломки такого типа на собеседовании? В Интернете можно найти довольно много информации на эту тему. Самое главное – это нужно научиться распознавать трюки в вопросах, заданных рекрутером. Портал www.hh.ru даёт соискателям следующие советы, кото­рые должны помочь справиться с любой головоломкой [14]. Самые трудные вопросы, как правило, требуют, чтобы вы объяснили ваш подход к решению проблемы, а уже потом дали правиль­ный или наиболее подходящий ответ. Логические головоломки обычно подразумевают монолог. Вам намеренно дают ограниченное количество информации и ожидают, что вы сами найдёте ответ. Когда речь идёт о головоломках и загадках, первый потенциальный ответ, который приходит в голову человеку, - это обычно неправильный ответ (ведь если бы это было не так, данный вопрос не назывался бы головоломкой). У сложных и пространственных вопросов обычно самые простые ответы. Забудьте, что вы когда-то учили интегральное исчисление. Ни одна из распространённых в корпоративных собеседованиях задач не потребует от вас знания интегралов. Для простых вопросов обычно требуются сложные ответы. Во многих логических головоломках речь идёт о «безупречно логичных существах», не похожих на обыкновенных людей. Поэтому нужно забыть всё, что вы знаете о человеческой психологии. Если вы зашли в тупик, перечислите все предположения, кото­рые вы сделали. Подумайте о том, что произойдёт, если вы будете по­следовательно один за другим отвергать все эти варианты. Если для решения задачи не хватает какой-то важной, на ваш взгляд, информации, продумайте возможные сценарии. Вы почти все­гда обнаружите, что эта недостающая информация совсем не важна для решения проблемы. Если возможно, найдите хороший оригинальный ответ, кото­рого рекрутер раньше не слышал.   6.10.3. Влияние ответов на головоломки на трудоустройство

Согласно результатам опроса, проведённого Службой исследо­ваний HeadHunter, каждый четвёртый соискатель хотя бы однажды сталкивался с предложением HR-менеджера решить головоломку прямо на собеседовании [14].

Чаще всего головоломки достаются айтишникам (34%), топ-менед-жерам (30%), консультантам (30%) и финансистам (33%), реже – представителям сфер «Наука / Образование» (9%) и «Искусство / Раз­влечения / Масс-медиа» (9%).

73% опрошенных отметили, что успешно справились с поставленной задачей, и половине из них предложили трудоустройство. А из не справившихся с головоломкой получила предложение лишь пятая часть.

Дата добавления: 2014-11-18