Билет 4

Билет 3

Билет 2

Билет 1

Билет 10

Билет 9

Билет 8

Билет 7

Билет 6

Билет 5

Билет 4

Билет 3

Билет 2

Билет 1

Қадам 1. Маркетинг түсінігіне анықтама беріңіз

Қадам 2. Денсаулық сақтаудағы менеджментіне анықтама беріңіз

Максимальді балл: 6 балл

Уақыт: 5 мин

Қадам 1. Қажеттілік пен мұқтаждық анықтамасы.

Қадам 2. Менеджменттің негізгі анықтамасын айтыңыз

Қадам 1. Сұраныс пен тауар анықтамасы.

Қадам 2. Менеджмент ғылымының пайда болу шарты.

Қадам 1. Келісім мен айырбас анықтамасы.

Қадам 2. Маркетингті басқару үрдісінің мақсаты

Қадам 1. Нарық анықтамасы.

Қадам 2. Маркетингтік іс-әрекетті жүзеге асырудың заманауи тәсілі неге негізделген

Қадам 1. АВС-талдау әдісі

Қадам 2. Тұлғааралық қатынастармен басқару тәсілдері алғаш рет қай мектептерде пайдаланылды?

Қадам 1. Нарықты сегменттеу әдісі.

Қадам 2. ЕПМ-де жоспарлау негізі не болып табылады.

Қадам 1. Маркетингтік зерттеулер анықтамасы және оның негізгі түрлері.

Қадам 2. SWOT – анализі анықтамасы

Қадам 1. Маркетинг жиынтығының негізгі элементтері.

Қадам 2. Менеджердің негізгі атқаратын қызметі не болып табылады?

Қадам 1. Менеджменттің негізгі қызметтері графика. Сызықтық және бағаналы диаграмма.

Қадам 2. Басқарудың «әкімшілік мектебінің» негізін қалаушы.

Кезең 2

Науқас, 40 жаста, дәрігерге беліндегі ауру сезіміне, қозғалыстың шектелуіне шағымдалып келді. Науқасқа радикулит диагнозы қойылып, ем тағайындалды. Науқас физиопроцедуралар қабылдау үшін физиотерапия бөліміне жіберілді.

Қадам 1. Медициналық қызметті қалай түсінесіз, медициналық қызметті сипаттаңыз.

Қадам 2. Осы жағдайда медициналық қызметтің қай түрі орын алған?

Максимальді балл: 7 балл

Тапсырмаға берілген уақыт: 5 мин

Көппрофильді аурухананың хирургиялық бөлімінің күндізгі ауысымының алты медбикесі аға медбикенің ауырып қалуына байланысты жұмысты өзара бөлісті. Біреулері таңып-байлауды жүргізді, екіншілері инъекция жасады, үшіншілері науқастарға күтім жасады.

Қадам 1. Жұмыстың өзара бөліну үдерісін қалай түсінесіз?

Қадам 2. Жұмыстың бөлінуінің қандай түрі осы жағдайда қолданылады?

Емдеу мекемелеріне арналған құрылғылар өндіріп, сататын кіші кәсіпорынның директорының табыстары соңғы жылы едәуір қысқарды. Оның медициналық техниканы сататын әртүрлі бөлімдері бар 5 жұмыскерден тұратын бірнеше дүкендері болды. Директор табыстың төмендеуі қызметкерлер жұмысының төмен өнімділігінен деп өздігінен шешіп, дүкен бөлімдеріндегі үш жұмыс орнын қысқартты. Болашақта бұл шешім табыстың жоғарылауына алып келетініне сенімді ол осы туралы бірден қызметкерлерге хабарлады.

Қадам 1. Директор маркетингтік зерттеулердің қандай түрін өткізуі керек еді?

Қадам 2. Директордың шешімі шешімнің қандай типіне жатады?

Жеке меншік медициналық клиниканың күндізгі стационар бөлімінің қызметкерлері клиниканың барлық табысының 70%-н, функциональді диагностика бөлімі 20%-н, дәрігер-мамандардың қабылдауы 10%-н алып келеді.

Қадам 1. Маркетингтік зерттеулердің қандай түрі қолданылды?

Қадам 2. Клиниканың жағдайын жақсарту үшін қандай шаралар жасауға болады?

Дата добавления: 2014-12-16