Билет 8

Билет 7

Билет 6

Билет 5

Билет 4

Билет 3

Билет 2

Қадам 1. Мұқтаждық – адамдағы бір нәрсенің жетіспеушілік сезімі.

Қажеттілік – жеке адамның мәдени деңгейі, тәжірибиесі және жеке қасиеттеріне сәйкес арнайы түрге ие болған мұқтаждығы.

Қадам 2. Менеджмент – бұл адамдық, материалдық және материалдық емес ресурстарды тиiмдi қолдану арқылы қойылған мақсаттарға қол жеткiзу үдерісі.

Қадам 1. Сұраныс – сатып алушылық қабілеттілікпен пайда болған қажеттілік.

Тауар – қажеттілікті қанағаттандыратын және нарыққа айырбас мақсатында ұсыныалтын нәрселер.

Қадам 2. Менеджмент ғылымы iрi кәсiпкерлiктің қалыптасу шартында пайда болды.

Қадам 1. Айырбас – біреуден тілеген нәрсеңі басқа нәрсені ұсынумен алмастырып алу.

Келісім - нақты болған коммерциялық айырбас.

Қадам 2. Маркетингті басқару үрдісінің мақсаты – ресурстардың минимальды шығындары қамтамасыз ететін маркетингтік қызметтің ілгерілемелі бағыттарын анықтау

Қадам 1. Нарық – белгілі бір мұқтаждықтары және қажеттіліктері бар нақты және потенциалды тұтынушылар жиынтығы, оларды қанағаттандыру үшін олар айырбасқа қатысуды тілейді және оған қабілетті.

Қадам 2. Маркетингтік іс-әрекетті жүзеге асырудың заманауи тәсілі тұтынушылар мұқтаждықтарын қанағаттандыру арқылы компания мақсаттарына қол жеткізуге негізделген.

Қадам 1.АВС-талдау әдісі - зерттеу объектілерінің шығын көлемінің үлесіне қарай көп шығыннан аз шығынға қарай, үш топқа бөле отырып (А, В, С) таралуын қарастырады. Бұл кезде зерттелетiн объектiлердiң ара қатынасы және зерттеу нысандардың тобына қарай шығын көрсеткіштері пайыздық қатынаста анықталады

Қадам 2. Тұлғааралық қатынастармен басқару тәсілдері алғаш рет адами қатынастар мектебінде және мінез-құлық ғылымдары мектебінде пайдаланылды.

Қадам 1. Нарықты сегменттеу – құралдарды неғұрлым нәтижелі бағытта шоғырландыруға ықпал ететін, тұтынушылардың алдын ала анықталған белгілері бойынша нарықты топтарға бөлу үдерісі. Нарықты сегменттеу ұйымның мүмкіндіктері мен нарық дамуының ерекшеліктеріне көбірек сәйкес келетін мақсаттық сегменттерін таңдауды алға қояды. Нарық сегменті – бұл берілген ұйым тауары мен қызметіне әртүрлі дәрежеде қызығушылық білдіретін, нарықтағы белгілері ұқсас клиенттер тобы.

Қадам 2. ЕПМ-де жоспарлау негізі экономиканың мүмкіндіктерінің білінуі және әрбір құрылымдық бөлімшесінің әрекетін талдау болып табылады.

Қадам 1.

Маркетингтік зерттеулер— нарықпен көрсетілетін экономикадағы тұтынушылар, бәсекелестер және нарықтың мінез-құлқын, тілектерін түсінуге негізделген бизнес-зерттеудің түрі және қолданбалы әлеуметтанудың бағыты. Маркетингтік зерттеулердің негізгі түрлері: АВС, VEN, SWOT – талдаулар.

Қадам 2. SWOT – анализі – бұл ұйымның күшті және әлсіз жақтарын, сондай-ақ сыртқы қауіптер мен мүмкіндіктерді айқындауды білдіретін ортаны талдау әдісі

Дата добавления: 2014-12-16