И принятия решений

Проблем

Карта для выбора метода решения

1. Время в человеко-часах, имеющееся в распоряжении для решения проблем и принятия решения:

мало или отсутствует достаточно

1 2

2. Степень важности качества принимаемого решения: неважно важно

1 2

3. Информация, получаемая лично, которая необходима для принятия решений высокого качества:

недостаточная исчерпывающая

1 2

4. Характер проблемы:

простой и логичный сложный и запутанный

1 2

5. Информация, находящаяся в распоряжении ваших со­трудников, для принятия решения высокого качества:

недостаточная исчерпывающая

1 2

6. Степень, в которой личные интересы Ваших сотруд­ников преобладают над интересами организации или

учреждения:

личные интересы личные интересы

отсутствуют преобладают

1 2

7. Насколько необходимо участие сотрудников в процес­се принятия решения для обеспечения их заинтере­сованности в его выполнении:

не требуется требуется

1 2

8. Степень, в которой Ваш личный авторитет может вли­ять на Ваших сотрудников во время выполнения ре­шения:

авторитет существует авторитет отсутствует или

сомнителен

1 2

2.Насколько Ваши сотрудники могут извлечь пользу из проблемы, способа ее решения и самого решения:

никакого воспитатель- большое воспитательное

ного значения значение

1 2

Варианты принятия решения

1. Руководитель принимает решение и сообщает резуль­тат подчиненным (если это необходимо). Индивидуальное решение (1).

2. Руководитель принимает решение и сообщает подчи­ненным, почему он его принял. Индивидуальное решение, групповое консультирова­ние (1,4).

3. Руководитель принимает решение, но при этом интере­суется мнением подчиненных, приветствует их вопросы,

получая таким образом возможность проверить ре­шение и в случае необходимости внести изменения. Индивидуальное решение, сбор информации, группо­вое консультирование (1,3,4).

4. Руководитель принимает решение и представляет его группе для обсуждения.

Индивидуальное решение, групповое консультирова­ние (1,4).

5. Руководитель излагает суть проблемы, спрашивает, какие будут предложения, и, выслушав их, принимает решения.

Индивидуальное решение, сбор информации, группо­вое консультирование (1, 3,4).

6. Руководитель излагает проблему и просит группу при­нять свое решение, оставляя за собой право выбора и утверждения варианта.

Индивидуальное решение, сбор информации, группо­вое консультирование (1, 3,4).

7. Руководитель излагает проблему и принимает реше­ние группы.

Групповое решение (5, 2).

Задание 3.3

Дата добавления: 2014-12-29