Структура СМК

Основу структуры системы маркетинговых коммуникаций образуют четыре основных средства:

• реклама;

• стимулирование сбыта;

• паблик рилейшнз;

• прямой маркетинг.

Элементы этих основных коммуникационных средств присутствуют в структуре таких специфических, комплексных синтетических средств и приемов, как брендинг, участие фирмы в выставках, спонсорство, система маркетинговых коммуникаций в местах продажи товаров, продакт плейсмент, событийный марке­тинг и др.

Таким образом, система маркетинговых коммуникаций может быть представлена как совокупность средств СМК, которые условно под­разделены на две группы: основные и синтетические. Особое место в силу своей специфики занимают неформальные вербальные маркетин­говые коммуникации.

Синтетическими средствам маркетинговых коммуникаций явля­ются:

• брендинг- деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару, основанная на совместном усиленным воздействием на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений а также других элементов рекламной деятельности, объединенных определенной идеей и характерным унифицированным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ.

• Спонсорство – система взаимовыгодных договорных отношений между спонсором и субсидируемой стороной, общей целью которой является достижение коммуникационно – маркетинговых целей спонсора.

• участие в выставках и ярмарках;

• интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи;(Комплекс маркетинговых коммуникаций на предприятиях розничной торговли. Является коммуникационной составляющей мерчендайзинга представляющего специфическую маркетинговую технологию реализуемую на уровне торговых предприятий.)

• продакт плейсмент (товарное размещение);(благожелательное представление фирмы или ее товара в художественных произведениях и со сцены).

• событийный маркетинг (ивент-маркетинг).(инициирование и проведение определенного мероприятия (серии мероприятий) зрелищно – увеселительного характера с целью привлечения внимания целевой аудитории и решения конкретных коммуникационно – маркетинговых задач).

Рис. 1. Схема взаимосвязи основных и синтетических средств маркетинговых

коммуникаций

Обособленную позицию занимает и не может быть включен в на­званные группы средств маркетинговых коммуникаций один из са­мых старых инструментов коммерческих коммуникаций — нефор­мальные вербальные маркетинговые коммуникации (генерируемые коммуникатором слухи). К основным средствам СМК они не могут быть отнесены в связи с тем, что в системе современного маркетинга им не принадлежит определяющая роль. Однако следует отметить, что в ограниченных масштабах молва используется для достижения мар­кетинговых целей. С другой стороны, данное средство СМК не вклю­чает элементы основных средств, поэтому оно не может быть опреде­лено как синтетическое. Слухи сами по себе могут быть элементом основных средств СМК (например, коммуникации, налаживаемые с широкой общественностью в рамках мероприятий паблик рилейшнз, или коммуникации внутри фирмы-коммуникатора).

Дата добавления: 2014-12-23